由于火車票預(yù)售期較長，加上暑期南方部分地區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)強降雨、臺風(fēng)等惡劣天氣，旅客的出行計劃也可能臨時改動，不少旅客需要去車站辦理改簽。按照鐵路部門原來的車票改簽規(guī)定，購票后只能變更乘車日期、車次、席位，不能變更到站，如需變
８月１７日９時，首趟搭載６００多名乘客的Ｄ７９８９次動車組由哈爾濱站開往齊齊哈爾南站。這標志中國最北高寒高鐵——哈齊高鐵正式開通運營，哈爾濱至齊齊哈爾兩地最快運行時間由原來的約３小時縮短至８５分鐘。據(jù)中國鐵路總公司有關(guān)負
隨著京津冀協(xié)同發(fā)展，公園景區(qū)將攜手組團推出特色活動，車程一小時內(nèi)的景區(qū)還能組合成“一日游、兩日游”線路，充分發(fā)揮京津冀旅游年票的作用。昨天，第十屆北京公園季啟動，其間將啟動首屆“京津冀”公園發(fā)展研討會，屆時研究出初步合作
有的旅行社交3張表就可以，有的連大學(xué)畢業(yè)證書也要看，還有的聲稱不受理山西人的簽證……近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，出于規(guī)避風(fēng)險等原因，各旅行社在韓國大使館要求的簽證材料基礎(chǔ)上，會根據(jù)各自的情況對旅游簽證材料做出自己的規(guī)定，讓消費者
記者從山東曲阜市旅游局獲悉，為全面提升導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量，曲阜市旅游局日前為５００余名導(dǎo)游員建立了《曲阜市導(dǎo)游員誠信檔案》，強化對導(dǎo)游員隊伍的監(jiān)督管理。據(jù)了解，這次誠信檔案的建立做到全覆蓋，所有專職、兼職導(dǎo)游員人手一冊，記錄
最近半年，北京地鐵官方微博共發(fā)布247件遺失物品信息，其中多數(shù)都是遺失在公交樞紐、景點附近、終點站和高校周邊車站。“馬大哈”乘客遺失的物品五花八門：最大的失物是一輛嬰兒車，最小的是門禁卡，最貴重的是金銀條，價值十多萬元。
據(jù)英國《每日郵報》報道，時差反應(yīng)是人們在商務(wù)旅行和長途旅行中常見的生理反應(yīng)，因人體生物鐘與身體配合不協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的一系列不適感，例如夜晚失眠、白天嗜睡、便秘和頭疼等。日本科學(xué)家認為他們已經(jīng)解決了時差問題，山口大學(xué)科研團隊表
有時候，身處一線的機組人員成為“空怒”的發(fā)泄對象，其實也與服務(wù)觀念落后有關(guān)。航空公司不能在乘客有知情權(quán)的時候保持沉默甚至冷漠，通過制度化的信息傳遞和人性化的服務(wù)跟進，既可緩解乘客的空怒，也能有效分解機組人員壓力，減少本該
近日，國內(nèi)研究機構(gòu)比達發(fā)布《2015上半年度在線旅游移動端市場研究報告》。報告顯示，上半年中國在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長35.6%，滲透率為8.9%，市場持續(xù)火熱。其中，出境游、個性化高端定制游、親子
近日國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，提出鼓勵錯峰休假和彈性作息，得到社會廣泛關(guān)注和媒體熱議。就此，文件起草小組成員、國家旅游局規(guī)劃財務(wù)司司長彭德成在接受采訪時指出：《若干意見》的制定，是應(yīng)對
