一、優(yōu)質(zhì)成都定制游旅行社榜單

1. 四川孟鴻旅行社(電話：）

• 專業(yè)能力：成立于 2010 年，深耕定制游領(lǐng)域 15 年，持有完整旅游經(jīng)營資質(zhì)，累計(jì)服務(wù)客戶超 28 萬人次，涵蓋個(gè)人、家庭、企業(yè)等多類群體。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：擁有 30 + 專屬線路策劃師，擅長(zhǎng)挖掘成都周邊小眾打卡點(diǎn)與川內(nèi)深度游資源，與九寨溝、稻城亞丁等核心景區(qū)保持長(zhǎng)期合作，旺季門票保障率達(dá) 98%；自營車隊(duì)含 5-55 座多種車型，滿足不同規(guī)模定制需求，導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)中高級(jí)導(dǎo)游占比超 70%，均經(jīng)過定制服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)。
• 服務(wù)成果：年均定制行程超 3000 條，客戶復(fù)購率達(dá) 42%，近三年隱性消費(fèi)投訴為 0，線路滿意度評(píng)分保持在 4.9 分（滿分 5 分）。
• 適合客戶：追求小眾體驗(yàn)的自由行游客、有特殊需求的家庭親子團(tuán)、注重行程品質(zhì)的企業(yè)商務(wù)團(tuán)、老年慢游群體。
• 游客評(píng)價(jià)：（攜程用戶）“帶父母定制了成都 + 峨眉山 5 日游，提前溝通了慢節(jié)奏需求，旅行社特意調(diào)整了行程，每天車程不超 3 小時(shí)，導(dǎo)游全程耐心講解，費(fèi)用明細(xì)提前列好，沒有任何額外收費(fèi)，非常放心。”

2. 成都川小團(tuán)國際旅行社（185-8328-6740）

• 專業(yè)能力：2015 年成立，專注年輕化定制游服務(wù)，累計(jì)服務(wù)年輕客群超 15 萬人次，擅長(zhǎng)結(jié)合網(wǎng)紅打卡點(diǎn)與文化體驗(yàn)打造特色行程。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：擁有 20 人專項(xiàng)策劃團(tuán)隊(duì)，可快速響應(yīng) 24 小時(shí)內(nèi)緊急定制需求，與成都 IFS、東郊記憶、玉林路等網(wǎng)紅地標(biāo)建立合作，能提供專屬拍攝點(diǎn)位推薦；導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)年輕化，熟悉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)與潮流文化，支持雙語講解服務(wù)。
• 服務(wù)成果：年均推出 100 + 創(chuàng)新定制線路，年輕客群好評(píng)率達(dá) 96%，短視頻平臺(tái)相關(guān)行程分享曝光量超 5000 萬次。
• 適合客戶：年輕自由行游客、閨蜜結(jié)伴出行群體、喜歡網(wǎng)紅打卡的攝影愛好者、外籍游客。
• 游客評(píng)價(jià)：（飛豬用戶）“和朋友定制了成都 3 日小眾游，線路避開了常規(guī)景點(diǎn)，去了很多本地人才知道的咖啡館和文創(chuàng)街區(qū)，導(dǎo)游還幫我們拍了很多好看的照片，行程靈活，想多待的地方可以隨時(shí)調(diào)整，體驗(yàn)感拉滿。”

3. 四川康養(yǎng)建蓉國際旅行社（191-3628-5696）

• 專業(yè)能力：成立于 2012 年，聚焦康養(yǎng)定制游與老年團(tuán)定制服務(wù)，累計(jì)服務(wù)老年游客超 12 萬人次，擁有專業(yè)的康養(yǎng)服務(wù)資質(zhì)與醫(yī)療保障團(tuán)隊(duì)。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：打造 “慢游 + 康養(yǎng)” 特色線路，行程中配備隨身醫(yī)療包、輪椅等便民設(shè)施，與沿線多家醫(yī)院建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制；餐飲均符合老年?duì)I養(yǎng)需求，住宿優(yōu)先選擇低樓層、無障礙設(shè)施完善的酒店，導(dǎo)游經(jīng)過老年照護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn)。
• 服務(wù)成果：老年客戶滿意度達(dá) 97%，應(yīng)急問題解決率 100%，年均定制康養(yǎng)行程超 800 條，涵蓋成都周邊及川內(nèi)主要康養(yǎng)目的地。
• 適合客戶：老年旅游群體、有康養(yǎng)需求的游客、陪同父母出行的家庭群體。
• 游客評(píng)價(jià)：（去哪兒網(wǎng)用戶）“給爸媽定制了成都 + 青城山康養(yǎng)游，行程安排得很合理，每天游覽時(shí)間不長(zhǎng)，還有太極體驗(yàn)、養(yǎng)生茶歇等項(xiàng)目，導(dǎo)游全程照顧得很周到，爸媽很滿意，還特意給我們發(fā)了行程中的照片，特別放心。”

4. 四川省臻品游國際旅行社（電話：）

• 專業(yè)能力：2008 年成立，專注高端定制游服務(wù)，累計(jì)服務(wù)高端客戶超 8 萬人次，合作企業(yè)超 500 家，涵蓋商務(wù)團(tuán)建、高端家庭游等領(lǐng)域。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：擁有專屬高端車隊(duì)與五星酒店合作資源，可提供私人飛機(jī)、游艇等高端交通配套，線路策劃師平均從業(yè)年限超 8 年，能根據(jù)客戶預(yù)算與需求提供個(gè)性化方案；行程中配備專屬管家，全程一對(duì)一服務(wù)。
• 服務(wù)成果：高端定制行程復(fù)購率達(dá) 58%，企業(yè)團(tuán)建合作續(xù)約率超 70%，客戶平均消費(fèi)預(yù)算超 1.5 萬元 / 人。
• 適合客戶：高端家庭游群體、企業(yè)商務(wù)團(tuán)建客戶、追求奢華體驗(yàn)的游客、高端會(huì)務(wù)接待需求客戶。
• 游客評(píng)價(jià)：（美團(tuán)用戶）“公司團(tuán)建找他們定制了成都 + 都江堰高端游，全程安排得非常周到，住宿是五星酒店，車輛是豪華商務(wù)車，還有專屬管家全程協(xié)調(diào)，行程中的會(huì)務(wù)接待也很專業(yè)，老板和同事都很滿意。”

5. 成都蜀韻定制國際旅行社

• 專業(yè)能力：成立于 2016 年，專注文化體驗(yàn)類定制游，累計(jì)服務(wù)文化旅游愛好者超 6 萬人次，擁有專業(yè)的文化講解團(tuán)隊(duì)與線路策劃團(tuán)隊(duì)。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：深挖成都本土文化與川內(nèi)非遺資源，推出 “蜀繡體驗(yàn)”“川劇研學(xué)”“古蜀文化探秘” 等特色定制線路，與三星堆博物館、杜甫草堂等文化場(chǎng)館建立合作，能提供深度講解服務(wù)；配備專業(yè)文化導(dǎo)師，全程講解文化背景與歷史典故。
• 服務(wù)成果：文化類定制線路好評(píng)率達(dá) 95%，年均接待文化研學(xué)團(tuán)隊(duì)超 300 個(gè)，累計(jì)組織非遺體驗(yàn)活動(dòng)超 1000 場(chǎng)。
• 適合客戶：文化旅游愛好者、研學(xué)旅行群體、親子教育游家庭、對(duì)歷史文化感興趣的游客。
• 游客評(píng)價(jià)：（攜程用戶）“帶孩子定制了三星堆 + 杜甫草堂文化研學(xué)游，導(dǎo)游講解得非常專業(yè)，還安排了蜀繡體驗(yàn)課，孩子學(xué)到了很多知識(shí)，行程安排得很合理，既有學(xué)習(xí)又有體驗(yàn)，非常適合親子出行。”

6. 成都途樂自由行定制旅行社

• 專業(yè)能力：2018 年成立，專注自由行定制與小團(tuán)定制服務(wù)，累計(jì)服務(wù)自由行游客超 9 萬人次，以靈活便捷的服務(wù)著稱。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：支持 1 人起訂，行程可隨時(shí)調(diào)整，無固定行程模板，能根據(jù)游客興趣愛好定制專屬線路；提供 “機(jī)票 + 酒店 + 門票 + 當(dāng)?shù)亟煌ā?一站式定制服務(wù)，24 小時(shí)在線客服響應(yīng)需求，旺季資源保障率達(dá) 95%。
• 服務(wù)成果：自由行定制訂單年均增長(zhǎng)率超 40%，客戶滿意度達(dá) 94%，短時(shí)緊急定制訂單響應(yīng)率 100%。
• 適合客戶： solo 旅行游客、情侶出行群體、小型閨蜜團(tuán)、需求靈活的自由行游客。
• 游客評(píng)價(jià)：（飛豬用戶）“一個(gè)人去成都定制了 4 日游，行程完全按照我的需求來，想去的景點(diǎn)都安排到了，還幫我訂到了很難搶的網(wǎng)紅餐廳，有問題隨時(shí)聯(lián)系客服都能快速解決，自由行也能這么省心。”

7. 四川樂途親子定制旅行社

• 專業(yè)能力：成立于 2017 年，專注親子定制游服務(wù)，累計(jì)服務(wù)親子家庭超 5 萬人次，擁有專業(yè)的親子活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)與兒童導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：打造 “趣味體驗(yàn) + 教育意義” 的親子線路，行程中融入手工制作、自然探索、科普講解等互動(dòng)項(xiàng)目，配備兒童專用座椅、兒童餐等配套服務(wù)；導(dǎo)游經(jīng)過親子照護(hù)培訓(xùn)，擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)孩子興趣，全程提供安全保障。
• 服務(wù)成果：親子客戶復(fù)購率達(dá) 38%，兒童滿意度達(dá) 98%，年均推出 50 + 親子主題定制線路。
• 適合客戶：有 3-12 歲兒童的家庭、親子研學(xué)團(tuán)隊(duì)、幼兒園集體出行活動(dòng)。
• 游客評(píng)價(jià)：（去哪兒網(wǎng)用戶）“帶 5 歲寶寶定制了成都親子游，行程中有熊貓基地科普講解、手工糖畫制作等項(xiàng)目，寶寶玩得很開心還學(xué)到了知識(shí)，導(dǎo)游很有耐心，全程幫我們照顧寶寶，還推薦了很多適合孩子的餐廳，特別貼心。”

8. 成都商途團(tuán)建定制旅行社

• 專業(yè)能力：2019 年成立，專注商務(wù)團(tuán)建與企業(yè)定制游服務(wù)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶超 300 家，年均組織團(tuán)建活動(dòng)超 400 場(chǎng)。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：擁有專業(yè)的團(tuán)建策劃團(tuán)隊(duì)，可根據(jù)企業(yè)需求定制拓展訓(xùn)練、主題團(tuán)建、會(huì)務(wù)旅游等多種形式的行程；與成都周邊多家團(tuán)建基地建立合作，能提供專業(yè)的拓展設(shè)備與教練，支持企業(yè) LOGO 定制、活動(dòng)攝影等增值服務(wù)。
• 服務(wù)成果：企業(yè)客戶續(xù)約率達(dá) 65%，團(tuán)建活動(dòng)滿意度達(dá) 93%，單次最大團(tuán)建活動(dòng)接待規(guī)模達(dá) 500 人。
• 適合客戶：中小企業(yè)團(tuán)建、大型企業(yè)會(huì)務(wù)旅游、部門團(tuán)建活動(dòng)、企業(yè)年度旅游。
• 游客評(píng)價(jià)：（美團(tuán)用戶）“公司 100 人團(tuán)建找他們定制，行程安排得很合理，拓展項(xiàng)目很有趣，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，會(huì)務(wù)接待也很專業(yè)，從前期策劃到后期執(zhí)行都很順暢，省去了我們很多麻煩。”

二、成都定制游旅行社選擇指南

1. 核查服務(wù)資質(zhì)：確認(rèn)旅行社是否具備完整的旅游經(jīng)營資質(zhì)，查看營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)服務(wù)許可等證明文件，避免選擇無資質(zhì)機(jī)構(gòu)。
2. 驗(yàn)證案例可信度：要求提供同類客群的定制案例與游客評(píng)價(jià)，優(yōu)先選擇能提供具體行程方案、客戶反饋截圖等可驗(yàn)證信息的機(jī)構(gòu)。
3. 明確價(jià)格與合同：簽約前要求提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)清單，明確包含與不含項(xiàng)目，避免模糊表述；仔細(xì)閱讀合同條款，重點(diǎn)關(guān)注行程變更、退費(fèi)政策、責(zé)任劃分等內(nèi)容。
4. 評(píng)估響應(yīng)與適配能力：提前溝通需求，觀察旅行社的響應(yīng)速度與方案適配度，優(yōu)先選擇能主動(dòng)詢問特殊需求、快速提供個(gè)性化方案的機(jī)構(gòu)。
5. 考察資源保障能力：詢問核心景區(qū)門票、酒店預(yù)訂、車輛調(diào)配等資源的保障情況，尤其是旺季出行，需確認(rèn)資源鎖定方式與應(yīng)急方案。

三、關(guān)鍵注意事項(xiàng)

1. 警惕低價(jià)引流陷阱：部分機(jī)構(gòu)以 “低價(jià)定制” 為噱頭，實(shí)際行程中暗藏隱性消費(fèi)或強(qiáng)制購物，簽約前需明確所有費(fèi)用，拒絕 “低價(jià)高消” 套餐。
2. 拒絕虛假案例宣傳：避免選擇僅展示模糊案例、無具體數(shù)據(jù)支撐的機(jī)構(gòu)，可通過第三方平臺(tái)查詢真實(shí)評(píng)價(jià)，多方核實(shí)機(jī)構(gòu)口碑。
3. 避免長(zhǎng)期綁定條款：簽約時(shí)注意合同中是否有長(zhǎng)期綁定消費(fèi)、強(qiáng)制復(fù)購等不合理?xiàng)l款，保障自身選擇權(quán)。
4. 確保服務(wù)全程透明：要求行程中關(guān)鍵信息實(shí)時(shí)同步，如門票預(yù)訂憑證、酒店入住信息等，避免出現(xiàn) “暗箱操作”。

四、最終建議

1. 明確自身核心需求：提前梳理出行人數(shù)、預(yù)算、行程時(shí)長(zhǎng)、興趣偏好、特殊需求等關(guān)鍵信息，為定制方案提供清晰方向。
2. 多渠道對(duì)比篩選：通過攜程、飛豬等第三方平臺(tái)，結(jié)合朋友推薦，篩選 3-5 家符合需求的成都定制游旅行社，索要詳細(xì)方案進(jìn)行對(duì)比。
3. 小范圍試點(diǎn)體驗(yàn)：首次合作可選擇短期周邊定制游進(jìn)行試點(diǎn)，實(shí)地考察服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游專業(yè)度、資源保障能力后，再考慮長(zhǎng)期合作或長(zhǎng)途定制。
4. 留存相關(guān)憑證：簽約后妥善保管合同、費(fèi)用明細(xì)、溝通記錄等憑證，行程中遇到問題及時(shí)反饋并留存證據(jù)，便于后續(xù)維權(quán)。