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　　江蘇省旅游局局長秦景安日前表示，今后一段時期，江蘇旅游工作將以《旅游法》為導向，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的成果轉化成為促進當前改革發展穩定各項工作的強大動力，深入貫徹落實國務院、省政府關于加快發展旅游業的意見精神，圍繞建設旅游強省和打造國內一流、國際知名旅游目的地的目標，堅持突出旅游強省目標，大力推進旅游一體化融合發展;突出旅游載體建設，大力推進新的增長極發展;突出《旅游法》貫徹實施，大力推進旅游市場品質提升;突出品牌建設重點，大力推進入境市場份額提高;突出科技文化支撐，大力推進智慧旅游發展;突出效率效能提高，大力推進機關作風建設。

　　旅游法實施，江蘇黃金周接待數字喜人

　　今年10月1日，《旅游法》正式實施，恰逢國慶黃金周的洶涌人潮。省假日辦統計數據顯示，黃金周期間江蘇全省接待旅游者2797萬人次，同比增長14.1%;實現旅游總收入302億元，增長18.5%，游客平均逗留天數達到2.05天，同比提高0.14天。令人欣喜的成績單背后，是江蘇旅游不懈的努力。

　　為了宣傳貫徹《旅游法》，省旅游局提前籌備、周密組織，梳理確定重點工作，量情施以“立、改、廢”;加強機制建設，建立法律規定的旅游聯合執法、統一的旅游投訴受理、旅游公共服務和產業促進等體系、機制，并通過人與科技的運用加大市場監管力度。學習領會《旅游法》，探討行業管理手段，明察暗訪、調研分析，為旅游法在江蘇的貫徹實施打下了堅實的基礎。

　　10月1日《旅游法》實施第一天，蘇州在景區檢查發現持假證導游，開出全國首張罰單。我省在省市兩級旅游部門都建立了定期、不定期的市場檢查制度，省旅游局還實施旅游團隊電子行程單監管，建立主要線路成本公示制度，不斷創新監管方式。數據顯示，今年前三季度全省共正式受理旅游投訴946件，已結案926件，結案率達97.9%。

　　南京市旅游委員會更是以“一日游”整頓為抓手，將所有物價牌、合同書全部更新，取消指定購物點，不安排自費項目，并對導游加強《旅游法》培訓和監督管理，游客如今在南京參加“風光一日游”，都能有前所未有的純玩兒體驗。而為了吸引更多深度游或二度游客人，南京正在籌劃開辟“二日游”線路，將總統府、明孝陵、玄武湖等知名景點納入其中，而且借助不同時節、節慶特色，打造主題線路。

　　創意加智慧，江蘇旅游騰飛的新翅膀

　　江蘇在文化、科技、創意等方面的優勢得天獨厚。“旅游+文化+科技”發展新模式正在江蘇形成，一個個優秀的旅游項目、一條條精彩的旅游線路、一款款精美的智慧旅游應用項目相繼推出，還涌現出一批逆勢上揚的骨干企業，迸發出探索發展的城市典范，成為引領江蘇旅游強省建設進程中的中堅力量。

　　秦景安表示，文化解決內容問題，科技解決表現問題，文化+科技能夠釋放疊加效應。因此，走融合發展之路，讓文化和科技成為兩翼助力江蘇旅游業騰飛，顯得尤為重要和迫切。

　　借力文化和科技，常州旅游發展之路為產業拓展提供了新啟示，環球恐龍城的恐龍文化，春秋淹城旅游區的春秋文化，動漫嬉戲谷的游戲動漫文化是支撐這三大園區的靈魂，而科技手段的融合運用則讓這批項目擁有了持續的吸引力。2012年，常州包攬接待游客人數全省前三正得益于此。在旅游業破繭成蝶的同時，產業鏈條不斷延長，動漫企業、互聯網技術企業、文化演藝公司、文化紀念品設計制作等文化和科技產業也在這場融合中華麗轉身。蘇州未來3-5年將把古城平江歷史街區著力打造成為“城市旅游融合發展示范區”，正在布展中的中國鹽城丹頂鶴博物館，也將在旅游與文化、科技結合的命題下做足文章。

　　秦景安透露，江蘇正抓緊謀劃智慧旅游卡，開展“刷卡無障礙”示范區項目建設，同時積極促進智慧旅游專項引導資金的設立，全力助推全省智慧旅游一體化。接下來，省內各級政府和旅游部門還將不遺余力推動相關領域對旅游產業的支持力度，省旅游局就計劃將旅游產品特別是具有特色的文化、科技融合類產品打包至省政府統一組織的江蘇產品萬里行當中進行組合推廣，同時將加快與銀行方面的戰略合作，建立和完善省級重大旅游項目投資的風險防范機制。

　　創新營銷模式，塑造“江蘇印象”

　　近日，2013中國國際旅游交易會在昆明閉幕。線上引發了數以萬計粉絲關注、現場吸引眾多游客和國際客商的江蘇代表團捧回了最佳組織獎、最佳展臺獎、銷售創新獎和優秀廣告獎四大獎項。省旅游局旅游促進處相關負責人透露，這次他們不僅帶去了精美的圖片資料和精致的禮品，還有泰州早茶師傅的現場制作和諸如老爺車的商品展示，蘇州市旅游局在專業洽談區現場組織召開的“2013蘇州旅游自由行網絡專場洽談會”，德國買家有望明年元旦向蘇州發團。

　　十一前夕，“視覺江蘇，美好之旅”旅游視頻大賽結果揭曉，這種通過廣告片、宣傳片、微電影的呈現，借助網絡平臺，展示美好江蘇風情的網絡營銷方式，收到全省各地旅游主管部門，旅游景區，旅游企業及當地電視臺、文化機構、公安機構、大學生、個人等社會團體的300余部原創作品，活動視頻觀看總量超過9300萬次，單片最高點擊觀看率達到153萬余人次，粉絲突破19萬。

　　亞青期間，省旅游局、南京市旅委與亞青會組委會積極溝通，首批印有中、英、日、韓四個語種的近萬份各類江蘇旅游宣傳資料，放置在新聞中心和組委會酒店等重要場所，不僅為亞青村的所有人員帶去了最新鮮、權威的江蘇旅游資訊，而且從不同視角展現了江蘇之美。

　　我省在利用互聯網客戶端宣傳銷售服務游客方面也走在全國前面。2012年，同程網突破60億元，途牛旅游網突破20億元，一大批旅游產品在天貓商城、攜程網、同程網、途牛旅游網等平臺上暢銷。老牌傳統旅行社江蘇國旅試水電商，2012年接了5000萬元的訂單，占旅游業務的8%。今年上半年，僅泰州一家旅游企業的在線銷售額就達200余萬;鎮江的“醋景生情”旅游線路產品推出淘寶網官方旗艦店秒殺活動，一天的銷售超過400單;與螞蜂窩旅游網合作啟動“最美目的地項目”，無錫旅游三大攻略已累計下載近160萬次。

　　繪制發展路線，增進民生幸福

　　最新數據顯示，在國際經濟發展趨緩、國內公務消費下降的背景下，截至三季度末，今年全省接待國內外游客3.7億人次，同比增長9.4%;實現旅游總收入5151.68億元，增長12.8%;初步核算旅游業增加值2298億元，增長12.8%，仍舊保持穩步增長的趨勢。

　　為進一步發揮省旅游委員會的作用，省旅游局將加快落實與各地政府和各部門簽訂的合作協議，凝聚更多建設旅游強省的合力;

　　為推進新的增長極，重點扶持旅游度假區、旅游大項目和旅游強企，培育一批大型骨干旅游企業集團;

　　為確保市場品質不斷提高，在加強市場監管的基礎上以經營品牌、質量品牌和產品品牌為重點，塑造江蘇旅游形象;

　　為提升入境市場份額，繼續加強理念創新和營銷策劃，加大整合力度，實現復合式營銷與立體化營銷;

　　為推進智慧旅游建設，加快建成旅游目的地公眾信息咨詢服務、旅游市場推進和旅游產業管理與運行服務三大省級智慧旅游平臺，并出臺全省智慧旅游建設指導意見;

　　為突出效率效能提高，加強基層調研和統計分析，持續推進旅游培訓“百千萬”工程，壯大監督員隊伍，同時完善行政權力網上運行和政務信息公開。

　　秉承“開拓進取 造福民生”的江蘇旅游業，將沿著科學發展和可持續發展的路線扎實推進，為江蘇“八項工程”和“兩個率先”、為譜寫“中國夢“的江蘇篇章做出積極貢獻。