天天噜日日噜狠狠噜免费,精品国内综合一区二区,成人天堂资源www在线

偽裝成正規(guī)旅行社低價(jià)攬客 “零負(fù)團(tuán)費(fèi)”再現(xiàn)廣州

文旅界 2013.12.18 14:04 閱讀量：73788

西沙永興島，這一片潔凈的國(guó)土，陽(yáng)光與藍(lán)天碧海相映，沒(méi)有霧霾。鄭海天廣州一日游50元/人、深圳一日游30元/人，香港、澳門三日游288元/人……記者日前……

西沙永興島，這一片潔凈的國(guó)土，陽(yáng)光與藍(lán)天碧海相映，沒(méi)有霧霾。鄭海天

　　廣州一日游50元/人、深圳一日游30元/人，香港、澳門三日游288元/人……記者日前在機(jī)場(chǎng)附近發(fā)現(xiàn)有人在派發(fā)廣深珠及港澳線路的宣傳單，宣傳單上的線路價(jià)格十分低廉，這是某旅行社在搞特價(jià)促銷?還是一場(chǎng)騙局?

　　冒牌“廣東中旅”低價(jià)攬客

　　近日，在從機(jī)場(chǎng)南站至體育西路的地鐵三號(hào)線上，兩三人急匆匆的在車廂中派發(fā)一張寫(xiě)著“廣東省中國(guó)旅行社”的旅游線路宣傳單。宣傳單上的廣州、深圳、香港、澳門等相關(guān)線路價(jià)格普遍較低。如廣州一日游價(jià)格低至50元/人，深圳一日游約30元/人，香港二日游僅188元/人，包吃住，如此低價(jià)是否含有陷阱?這真的是“廣東省中國(guó)旅行社”(以下簡(jiǎn)稱為“廣東中旅”)所推出的線路嗎?

　　記者隨后撥打了宣傳單上的電話號(hào)碼，以廣州游客的身份咨詢香港游有關(guān)情況。接聽(tīng)的工作人員以名額已滿為由，拒絕廣州戶口的游客報(bào)188元/人香港兩日游線路，但可以接受外省游客報(bào)名。她表示，該線路包含來(lái)回車費(fèi)，兩個(gè)中餐一個(gè)晚餐和一個(gè)早餐，并且入住九龍的一家三星級(jí)酒店，但行程中還包含自費(fèi)項(xiàng)目。游客還須加付海洋公園門票費(fèi)140元，以及維多利亞夜游門票160元。當(dāng)問(wèn)及是否含有購(gòu)物項(xiàng)目時(shí)，該人士理直氣壯的說(shuō)：“這種低價(jià)團(tuán)當(dāng)然是含有購(gòu)物的。”隨后記者問(wèn)其該如何報(bào)名，她表示可以前往廣州火車站，有人專門接應(yīng)，辦理報(bào)名手續(xù)，也可以提供上門服務(wù)，由業(yè)務(wù)員上門收取費(fèi)用。

　　隨后，南方日?qǐng)?bào)記者向廣東中旅就此情況進(jìn)行核實(shí)。廣東中旅方面表示，該社的宣傳單一般只在廣東中旅營(yíng)業(yè)門店派發(fā)，并沒(méi)有在商業(yè)步行街、火車站、機(jī)場(chǎng)等區(qū)域派發(fā)，且線路宣傳品統(tǒng)一咨詢熱線為4008840011及020-83368888，其他號(hào)碼均不是該社提供的報(bào)名熱線。此外，按照廣東中旅提供的價(jià)格表顯示，該社廣州一日游價(jià)格約為178元-258元，深圳一日游和珠海一日游最低價(jià)約378元，而香港自由行兩日游約630元，市區(qū)與迪士尼樂(lè)園聯(lián)游線路則報(bào)價(jià)在550-650元之間，如果是住迪士尼樂(lè)園里面酒店的線路，報(bào)價(jià)一般都在1000元左右。廣東中旅方面提醒游客，消費(fèi)者報(bào)名旅游線路請(qǐng)到正規(guī)旅行社的營(yíng)業(yè)門店或官方網(wǎng)站報(bào)名，報(bào)名時(shí)需要了解行程，并問(wèn)清楚報(bào)價(jià)包含的內(nèi)容，更有必要提前了解《旅游法》的相關(guān)規(guī)定。

　　野雞旅行社頻現(xiàn)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”

　　實(shí)際上，廣州眾多大型旅行社對(duì)廣州本地游乃至周邊游的地接業(yè)務(wù)興趣不大。中國(guó)國(guó)旅(廣東)國(guó)際旅行社股份有限公司黨委書(shū)記、董事總經(jīng)理谷訓(xùn)才表示，目前全省內(nèi)具有出境游、國(guó)內(nèi)游的組團(tuán)大社幾乎很少做地接業(yè)務(wù)，現(xiàn)在只有一些小型旅行社愿意做地接，并且以“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的模式，靠低價(jià)吸引客源。

　　自《旅游法》實(shí)施以來(lái)，仍然有一些旅行社以身試法，尤其是活躍在周邊游市場(chǎng)的野雞旅行社，常以低價(jià)團(tuán)大肆招客。前不久，一名游客報(bào)名參加了40元的廣州一日游，不僅沒(méi)有坐上事先說(shuō)好的旅游大巴，改乘坐面包車，而且還強(qiáng)迫游客選擇自費(fèi)項(xiàng)目，并且收取比景區(qū)門市價(jià)更高的費(fèi)用，賺取差價(jià)。一趟旅行下來(lái)，游客實(shí)際上花了兩百多元，遠(yuǎn)不止線路標(biāo)價(jià)的40元。

　　“想也知道，這么低的價(jià)格怎么可能會(huì)沒(méi)有自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物呢?”自稱是廣東中旅掛靠旅行社的有關(guān)工作人員反問(wèn)道，在她看來(lái)，報(bào)名參加低價(jià)團(tuán)的游客本來(lái)就應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備。此外，和宣傳單寫(xiě)的一樣，一些“黑社”將“車游”也算入行程內(nèi)。不久前參加過(guò)珠海一日游的外地游客李先生告訴記者，他的旅游行程大多數(shù)在車上度過(guò)，連參觀市容市貌也屬于行程安排。此外，加點(diǎn)之前并未讓李先生簽訂相關(guān)的合同，李先生表示，只有給錢了才給進(jìn)入石景山公園，否則就得在車上等一個(gè)多小時(shí)。

　　事實(shí)上，根據(jù)《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，廣東旅行社業(yè)界普遍達(dá)成共識(shí)，并由廣東省旅行社協(xié)會(huì)草擬了一份《旅游法》行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，旅游行程單中不得出現(xiàn)“車游景點(diǎn)”、“遠(yuǎn)眺景點(diǎn)”等字眼;行程單中可留出自由活動(dòng)時(shí)間，應(yīng)客人要求或與客人協(xié)商一致后安排自費(fèi)和購(gòu)物，但需要另附紙與客人簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》，為確保游客有知情權(quán)，《補(bǔ)充協(xié)議》中必須清晰注明：購(gòu)物點(diǎn)名稱、購(gòu)物點(diǎn)的產(chǎn)品特色介紹、停留時(shí)間、購(gòu)物次數(shù)等，同時(shí)向游客保證產(chǎn)品的質(zhì)量不含假冒偽劣產(chǎn)品，并提醒客人該購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物價(jià)格可能與市場(chǎng)價(jià)格略有差異，請(qǐng)根據(jù)自己的需要謹(jǐn)慎選擇。

　　業(yè)界人士表示，由野雞旅行社操控周邊游已是常態(tài)，大型旅行社少做地接，周邊短途游的成本高、利潤(rùn)低，因此并未花大力氣耕耘這塊市場(chǎng)。“廣州本地游已經(jīng)被他們做得很低很爛了，大社再進(jìn)入，不見(jiàn)得會(huì)有好的收效。”一位不愿意透露姓名的業(yè)界人士坦言。

　　市場(chǎng)整頓力度在加大

　　據(jù)廣東省旅游質(zhì)監(jiān)所方面介紹，打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，打擊“黑導(dǎo)”、“黑社”一直以來(lái)都是旅游質(zhì)監(jiān)部門的工作重點(diǎn)。根據(jù)2013年廣東省第三季度旅游投訴情況來(lái)看，投訴強(qiáng)迫購(gòu)物7件，占全部投訴1.2%;投訴旅游行程中降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)63件，占全部投訴的10.7%;投訴旅行社未經(jīng)游客同意擅自增減旅游項(xiàng)目31件，占全部投訴的5.2%。第三季度旅游投訴較第二季度幅度上升，增長(zhǎng)76%。值得關(guān)注的是，在第三季度中，對(duì)旅行社投訴是重點(diǎn)并有上升趨勢(shì)，全省各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)第三季度共收到對(duì)旅行社投訴占全部投訴總數(shù)的97%，較第二季度增加了6%，旅行社扣費(fèi)不盡合理、地接社降低服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、擅自增減行程旅游項(xiàng)目等方面均是游客投訴的重點(diǎn)。

　　記者從廣東省旅游質(zhì)監(jiān)所方面獲悉，自《旅游法》實(shí)施以來(lái)，盡管廣東毗鄰港澳，但在執(zhí)法上不會(huì)有特殊性，旅游市場(chǎng)檢查力度將進(jìn)一步加大，尤其在“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”問(wèn)題上，只要發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)違法，就會(huì)嚴(yán)打。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2013年1月1日至12月12日，廣東省旅游行政管理部門共計(jì)查處了旅游違法違規(guī)案件31宗，及時(shí)督辦國(guó)家旅游局轉(zhuǎn)辦案件8件，開(kāi)展對(duì)網(wǎng)上虛假旅游產(chǎn)品的專項(xiàng)整治，有力震懾了旅游市場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)者。其中，深圳市查處了4名偽造旅游公司印章和1名制售假導(dǎo)游證的違法分子，被抓獲涉案人員均已被法院依法判處有期徒刑5-9個(gè)月;珠海市根據(jù)國(guó)家旅游局暗訪組反饋情況對(duì)珠海泰申國(guó)際旅行社的超范圍經(jīng)營(yíng)處罰款5萬(wàn)元，責(zé)令停業(yè)整頓10天。有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，只要發(fā)現(xiàn)“黑社”，就會(huì)協(xié)同相關(guān)部門，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

　　廣東省旅游質(zhì)監(jiān)方面的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前全省仍然存在著低于成本經(jīng)營(yíng)、指定購(gòu)物或者變相指定購(gòu)物等違法違規(guī)現(xiàn)象。針對(duì)這種情況，全省各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門將進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。

　　■記者觀察

　　事前預(yù)防優(yōu)于事后監(jiān)督

　　在打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“黑旅行社”等行業(yè)頑疾的時(shí)候，行政部門的監(jiān)管往往遲半拍，根據(jù)投訴對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，解決問(wèn)題，這是很多旅游質(zhì)監(jiān)工作的運(yùn)作模式。我們并不能否定這種做法的有效性，但實(shí)際上從消費(fèi)者自身而言，防患于未然，免于上當(dāng)受騙，總歸是上上策。

　　“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”模式至今仍然存在，和供求市場(chǎng)不無(wú)關(guān)聯(lián)。也就是說(shuō)，只要有貪便宜，只根據(jù)直觀價(jià)格選擇線路的游客存在，那么以“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”模式，操控低價(jià)團(tuán)的旅游機(jī)構(gòu)也就不會(huì)消失。殘酷的事實(shí)是，盡管近年來(lái)旅游局、旅游業(yè)界一直不斷呼吁、提倡消費(fèi)者要理性消費(fèi)，至今仍然不乏看見(jiàn)低價(jià)想都不想就參團(tuán)的游客。因此，一方面在整頓市場(chǎng)，加大對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“黑社”等問(wèn)題的懲罰力度的同時(shí)，另一方面也要注重進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者，畢竟從教育和引導(dǎo)消費(fèi)者方面入手，實(shí)際切斷需求鏈，是治本之法。

　　看見(jiàn)誘人的低報(bào)價(jià)，消費(fèi)者不妨從以下幾個(gè)方面考慮：第一，宣傳單張或是網(wǎng)頁(yè)上的某某旅行社，是否為正規(guī)旅行社，投訴電話和官方網(wǎng)站是否真實(shí);第二，低價(jià)是否存在陷阱，直觀的線路價(jià)格包括哪些項(xiàng)目，價(jià)格是否遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于景區(qū)、住宿、交通等一般價(jià)格;第三;是否是在正規(guī)旅行社門店進(jìn)行報(bào)名，是否要簽訂正規(guī)合同。從以上三方面考慮，基本上能判斷這看似誘人的廉價(jià)團(tuán)到底是特價(jià)促銷，還是一場(chǎng)可怕的騙局。

零負(fù)團(tuán)費(fèi)

網(wǎng)友評(píng)論 (30條)

: 郭雁民 2013-12-22 11:37

貼個(gè)

0

: 羅繼學(xué) 2013-12-20 10:06

市場(chǎng)需求

0

: 祁瑩 2013-12-20 08:59

贊

0

: 朱琳 2013-12-19 22:58

好

0

: 羅繼學(xué) 2013-12-19 18:14

市場(chǎng)需求，形勢(shì)所趨!

0

: 祁瑩 2013-12-19 15:14

贊

0

: 王雯婧 2013-12-19 14:58

就這些

0

: 朱玲 2013-12-19 14:40

整改！

0

: 楊玲 2013-12-19 12:09

嚴(yán)厲打擊，整頓市場(chǎng)。

0

: 王洪亮 2013-12-19 11:23

確實(shí)是這樣子的

0

上一頁(yè) 1 2 3 下一頁(yè) 共3頁(yè) 到第 頁(yè)

大家都在"搜"

旅游攻略旅游費(fèi)用西藏旅游新疆旅游專列新疆旅游旅游廈門旅游四川旅游港澳旅游西藏黃山旅游杭州旅游

快速投稿

你可能不是行業(yè)專家，但你一定有獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角，趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧！

我要投稿

投稿須知

關(guān)于我們

作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體，《文旅界》致力于以獨(dú)立的新聞態(tài)度，挖掘和報(bào)道旅游行業(yè)的重要事件，以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新模式和新科技，為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時(shí)、深度的旅游信息服務(wù)。

無(wú)論您是：
投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報(bào)道、還是投稿爆料、加入評(píng)論員，歡迎通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

0592-6532122

wangjing@cncn.net

欣欣旅行社同業(yè)社群招募

欣欣旅行社同業(yè)社群招募中，
勾搭小編微信號(hào)：cncn4021入社群

午夜不卡久久精品无码免费-熟女性饥渴一区二区三区-国内精品国产成人国产三级-欧美老妇人与禽交-毛葺葺老太做受视频

偽裝成正規(guī)旅行社低價(jià)攬客 “零負(fù)團(tuán)費(fèi)”再現(xiàn)廣州