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在線旅游針對企業和渠道營銷的互聯網范

【問題識別】


與散客相比,企業、機構和渠道,永遠是任何旅游企業的主要的、穩定的營收來源。其實,任何行業都一樣。


傳統上,哪怕對在線旅游,也是通過線下方式做企業渠道,比如人脈、比如掃街、比如2B的合作。


如果“互聯網經濟”就是這樣,那么互聯網這個大餅,就沒人指望撐大了。


實際上,互聯網一直是改變商業中的鏈接模式,通過更有效、更直接的方式,與人、與機構、與物產生關系,從而顛覆傳統的商業鏈接方式。


你,或者可以通過一個“上面”,去找到一個“下面”。但更可以,直接通過互聯網,找到那個“下面”。既然互聯網的價值,在于滅掉“上面”,干嘛不發揮互聯網的效率呢?


如何真正用互聯網化的方法,去面向企業、機構和渠道進行營銷呢?


【客群白描】


她們是都市小白,衣著時尚、目光精美地穿梭在都市的高樓大廈里。她們或者像杜拉拉,或者像林蕭,一股白骨精的樣子。她們或是前臺,或是行政,或是文秘,或是助理。她們總是公司最亮麗的風景線。她們為公司制定著文化、制訂著生活,像個生活達人那樣,為那些很宅的男生或女生,籌劃著五光十色的福利和業余生活。


為公司策劃一場說走就走的旅行,是她們每年定期的功課。春暖花開,夏季炎涼,秋日紅葉,冬季看雪,往往是季節的理由。當然,年會、周年、部門嗨、生日趴、招待客戶,都是她們發揮創意、展現智慧的時機。


【洞察】


為一群人,定制一場旅行,是一個很專業的事情。眾口的難調,時間變幻,靈活的協調是智慧的考驗。


大型在線旅游,行程亂花眼,挑起來費勁兒、客服永遠難接通及不通人情。


小型旅游網,線路稀少、客服一問三不知,安全可靠很懷疑。


找旅行社,總是常規行程,公司里的大爺們怎么讀不滿意。


翻翻微博、翻翻,神游達人如此之多,可除了簡(da)單(pai)咨(ma)詢(pi),他們頂多是想賣賣書。


其實,杜拉拉們需要一個,“隨時在線旅游顧問”思密達。


【析取概念】


小蜜特供“隨時在線旅游顧問”


【互聯網化營銷方案】


好吧,解決起來其實很容易噠思密達。


我們經常容易想到渠道,至少我經常想到渠道。營銷專業講,那叫媒介計劃。在不知道如何投放,更沒有投放內容的時候,我們甚至容易倒退到傳統的銷售渠道,那就麻煩噠。


神馬加QQ群、神馬發傳達、神馬掃街…親,那叫不合格的互聯網營銷人好嗎。


真正的互聯網營銷人是神馬樣紙的呢?


他們帶著黑絲襪、打著紅外線、提著滅聲器…親,那是007好嗎。


真正的互聯網營銷人,會坐下來,喝會兒咖啡、翻翻,開始發揮創意的小腦筋。1、2、3,小朋友們一起來做個聰明的一休好嗎。


So,Step 1,你要有個概念、有個主題、有個創意、有個內容。有了內容,才好去傳播好嗎(嗚嗚嗚,這內容倆字我悟了倆月)。


簡單來說,得有個打動人的內容,具有創意的內容。或文字、或海報(專業術語創意稿)、或視頻…。比如凡客體海報、陌陌體海報、京東驚訝系列海報或視頻。


病毒傳播腫么來的?


還不是一大塊讓人看了激動的東西就開始轉起來了。


因此,要把小秘書妹妹們搞定,當然是寶玉哥哥寫幾個扇提,自然就在姑娘們手上傳瘋了有木有。


Then,Step 2,開始傳播了好嘛。


姑娘們在哪里?你信書上紅顏玉,登徒子他直接上花街呢兄弟。姑娘要到燈市去遇,鬧市才有繡球招親這好事。找對地方很重要啊親!


QQ群、郵箱、QQ空間、微博、、優酷…統統的可以有。但在微博、上,你得找到點兒所謂的達人,@他們是可以的哦。


然后再來個媒介計劃,找點有影響力的姑娘們愛看的微博、大號轉發。


【數字化互動】


如果只是上面那樣,就木有技術含量了有木有。真正的小鮮肉在下面好嗎。


做一個輕應用互動(html5來了哈兄弟),名字叫“霸道總裁小蜜的旅行助手”吧。


功能只要華麗麗的五個:搜行程、人工定制、投票、報名、好運氣大促。


半智能的行程搜索,專供企業團隊、會務酒店的搜索。


搜索不到或者搜索得到,都有人工定制的免費服務,響應速度的。最好是個帥哥,像都教授神馬滴也就可以了思密達。


兩三個行程外,四五個景點前,把幾個行程建議轉發到朋友圈,讓公司的宅動物們去投票。把投票結果和吐槽一起通知旅游顧問,七改八改的,興許就通過了呢。


接下來就報名了,接受親友報名哦。報名后生成一個華麗麗的圖文漫畫卡,又再一次的朋友圈分享哦!


看,一個看起來很有愛,講述了小秘書們的喜怒哀樂的輕應用就開發出來了。跟著前面那些創意內容,結合神馬小時代、愛情公寓啥的熱點,很多行政小mm就知道哦。


下一次,她們想給全公司來個震驚人心的說走就走的旅行,并全程攢夠一堆虛榮奉承,變得多么容易了沙。


【其實,這只是一個傳播案】


在所謂的互動營銷、創意熱點、數字營銷機構,可能只是一個半天腦爆出來的case。可以爆點傳播下。


但其實,app可能成為一個真正持久的app,就像Nike的跑步計和手環,都快讓人分不清這是一個商品呢還是一個營銷手段呢?


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