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旅游消費(fèi)如何建立“信用支付”？

文旅界文章來(lái)源：勁旅網(wǎng) 2014.09.02 09:47 閱讀量：43927

O2O電子商務(wù)是指Online(線上網(wǎng)店)Offline(線下消費(fèi))，2014年是O2O模式爆發(fā)的一年，旅游“O2O”的概念迅速成為行業(yè)熱門話題。對(duì)本地商家來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)店……

　　O2O電子商務(wù)是指Online(線上網(wǎng)店)Offline(線下消費(fèi))，2014年是O2O模式爆發(fā)的一年，旅游“O2O”的概念迅速成為行業(yè)熱門話題。

　　對(duì)本地商家來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)店傳播得更快更廣，可以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力提高銷售量。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，通過(guò)線上篩選服務(wù)，方便快捷，節(jié)省時(shí)間。但是實(shí)體商品如果與消費(fèi)者預(yù)定不符，消費(fèi)者就會(huì)處于非常被動(dòng)的境地。特別是在旅游行業(yè)中，怎么能保障消費(fèi)者的利益呢?于今年上線的來(lái)這游旅行網(wǎng)就解決了用戶的痛點(diǎn)，他們稱之為：信用卡預(yù)授權(quán)，先消費(fèi)后付款。

　　預(yù)授權(quán)≠已扣款先消費(fèi)后付款

　　信用卡預(yù)授權(quán)，是國(guó)際上一種新型的交易方式。預(yù)授權(quán)是付款賬戶的一筆待處理費(fèi)用或資金凍結(jié)，并不是一筆真實(shí)的費(fèi)用，持卡者在完成消費(fèi)后，經(jīng)本人預(yù)授權(quán)確認(rèn)，網(wǎng)站才能正式扣掉這部分資金。比如你在“來(lái)這游”網(wǎng)站上購(gòu)買三亞親子精品小包團(tuán)產(chǎn)品，套餐所需的費(fèi)用從你信用卡里凍結(jié)了，在你旅行結(jié)束的時(shí)候確認(rèn)消費(fèi)金額，網(wǎng)站就會(huì)用你的信用卡做預(yù)授權(quán)完成，這樣就從你的卡里把實(shí)際消費(fèi)金額扣除，網(wǎng)站就會(huì)收到這部分款項(xiàng)了。在出發(fā)旅行前，沒(méi)有任何的定金交給網(wǎng)站，在未經(jīng)過(guò)持卡人確認(rèn)前，也不會(huì)扣除金額，這樣就一定程度上保障消費(fèi)者的權(quán)益。

　　點(diǎn)評(píng)服務(wù) 檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量

　　淘寶網(wǎng)會(huì)員在使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易后，雙方均有權(quán)對(duì)對(duì)方交易的情況作一個(gè)評(píng)價(jià)，一方面檢驗(yàn)了商家的服務(wù)，另一方面可以給以后的消費(fèi)者提供一個(gè)對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于跟團(tuán)游的旅游者而言，評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量非常重要，“來(lái)這游”在每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)上面都有消費(fèi)者體驗(yàn)后的評(píng)價(jià)及本地達(dá)人推薦，不僅檢驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，也對(duì)以后購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者有一個(gè)對(duì)產(chǎn)品及目的地的了解。

　　信用卡預(yù)授權(quán)在國(guó)內(nèi)最初從酒店開始推廣使用，不少酒店為保證入住率，都會(huì)要求客人在線預(yù)訂時(shí)提供信用卡擔(dān)保，這樣一來(lái)商戶和消費(fèi)者都會(huì)得到一定的保護(hù)。在電子商務(wù)中，信用卡預(yù)授權(quán)被應(yīng)用的非常廣泛，比如Airbnb公司使用信用卡預(yù)授權(quán)定酒店的時(shí)候，無(wú)論預(yù)授權(quán)的金額多大，在消費(fèi)者離店退房確認(rèn)前，這筆金額實(shí)際上還是在持卡人的卡上，并沒(méi)有直接支付給酒店，只是被暫時(shí)凍結(jié)。Amazon在預(yù)授權(quán)下訂單方面運(yùn)用的也非常廣泛，消費(fèi)者在收到商品之后再確定付款給商家，全方位保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

　　“來(lái)這游”的目標(biāo)用戶為有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)一族，他們既崇尚自由，又追求個(gè)性化，對(duì)于新科技有很快的接受能力。對(duì)于O2O模式的在線旅游來(lái)說(shuō)，如果想長(zhǎng)期做好自己的品牌，啟用國(guó)際領(lǐng)先的預(yù)授權(quán)的方式“先體驗(yàn)后付款”確實(shí)一種很好的推介辦法。

O2O 信用支付點(diǎn)評(píng)服務(wù)

網(wǎng)友評(píng)論 (17條)

: 袁婷 2014-09-14 09:00

學(xué)習(xí)了

0

: 許寶林 2014-09-05 09:05

誠(chéng)信是第一的

0

: 李麗達(dá) 2014-09-04 23:04

也是個(gè)不錯(cuò)的辦法

0

: 李蘇陽(yáng) 2014-09-03 08:56

不錯(cuò)，贊一個(gè)！

0

: 李鵑 2014-09-02 23:23

有待嘗試

0

: 嚴(yán)林飛 2014-09-02 22:26

在信用支付上，旅游產(chǎn)品和其他的商品應(yīng)該是沒(méi)有區(qū)別的

0

: 朱琳 2014-09-02 21:22

學(xué)習(xí)

0

: 唐勇 2014-09-02 21:21

這個(gè)不錯(cuò)，了解下

0

: 李帥 2014-09-02 19:26

不樂(lè)觀！

0

: 張敏 2014-09-02 18:35

旅游支付看發(fā)現(xiàn)了

0

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