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　　游客希望票價(jià)打折的原因可以理解，金山景區(qū)內(nèi)西北山巔的慈壽塔和法海洞因?yàn)樾蘅樁紖⒂^不了，而很多游客來此游玩都是奔著這兩個(gè)景點(diǎn)而來。但對(duì)于景區(qū)而言，因?yàn)椤捌眱r(jià)是經(jīng)過有關(guān)部門核準(zhǔn)的，對(duì)外公布的都是全年票價(jià)，和很多旅行團(tuán)講好的也是這個(gè)價(jià)格，市場(chǎng)價(jià)格不能隨便變動(dòng)，何況跟周邊5A級(jí)景區(qū)的價(jià)格相比金山的票價(jià)不算高。”同時(shí)，景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，有的地方正在維修看不到，有的地方如文化博覽園則免費(fèi)開放，“有失有得”。

　　這里意在維持票價(jià)不降的景區(qū)方和希望票價(jià)打折降價(jià)的游客方各說各有理，但關(guān)鍵是，對(duì)于景區(qū)票價(jià)而言，景區(qū)方所言的“不能隨意改動(dòng)”到底應(yīng)該如何解讀?在景區(qū)管理方看來，景區(qū)票價(jià)是經(jīng)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)的，也已經(jīng)對(duì)外公布，所以不得隨意改動(dòng)。那么這個(gè)前提首先就應(yīng)該建立在不漲不降的基礎(chǔ)上。但讓人遺憾的是，全國各地景區(qū)的票價(jià)幾乎都是經(jīng)過有關(guān)部門批準(zhǔn)的，并且?guī)缀醵紝?duì)外公開了，但每逢黃金周等旅游旺季，不少景區(qū)不還是以限制游客人流量、控制景區(qū)承載能力等為目的，屢屢祭出漲價(jià)的大旗嗎?很顯然，對(duì)于景區(qū)方而言，其拒絕降價(jià)的原因恐怕不僅僅是“不能隨意改動(dòng)”，而是都在遵循一條心照不宣的不得隨意降價(jià)但可隨意漲價(jià)的潛規(guī)則。當(dāng)然，金山景區(qū)可能沒有漲價(jià)的沖動(dòng)，但一提到降價(jià)即跑出“不得隨意改動(dòng)”的理由，卻實(shí)在難逃漲價(jià)可以降價(jià)不行的思維邏輯。

　　風(fēng)景區(qū)票價(jià)確實(shí)“不能隨意改動(dòng)”，這不僅僅是景區(qū)規(guī)范管理的前提，更是維護(hù)游客權(quán)益和景區(qū)管理權(quán)益并形成平衡關(guān)系的基礎(chǔ)。但關(guān)鍵是，這個(gè)“不能隨意更改”重點(diǎn)是“不能隨意”，也就是說景區(qū)票價(jià)不能隨便漲降或者變動(dòng)，但對(duì)于景區(qū)票價(jià)而言，卻并非是一成不變的亙古死數(shù)字。比如在旅游淡季，過高的票價(jià)顯然是不現(xiàn)實(shí)的，比如對(duì)于殘疾人和老弱病殘等弱勢(shì)群體而言，為了實(shí)現(xiàn)人性化的休閑權(quán)益保護(hù)，恐怕總是堅(jiān)持冷冰冰的死票價(jià)也是不合時(shí)宜的。同時(shí)，對(duì)于景區(qū)票價(jià)而言，其定價(jià)機(jī)制和數(shù)額控制因素，也在不斷地發(fā)展變化之中，如果票價(jià)一成不變顯然也不太科學(xué)，特別是遇到景區(qū)修繕等影響旅游體驗(yàn)的因素時(shí)，還采取一成不變的票價(jià)顯然也讓游客不滿意和不答應(yīng)，如果景區(qū)提供休閑旅游的同時(shí)收獲的是抱怨和不滿，那么這樣的休閑旅游所蘊(yùn)含的文明和權(quán)益還談何而來?

　　如果從旅游和景區(qū)提供公共游玩休閑服務(wù)、提升國民生活質(zhì)量和文明素養(yǎng)的角度看，景區(qū)票價(jià)的角色只能是維護(hù)景區(qū)和游客權(quán)益平衡的杠桿，只能是維持景區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，而不該是收益的載體和平臺(tái)。從這個(gè)角度看，“不能隨意更改”的立足點(diǎn)應(yīng)該是不能隨意更改景區(qū)的公益屬性和公共責(zé)任，不能隨意打破維持景區(qū)與游客權(quán)益的平衡。因而，對(duì)于景區(qū)票價(jià)“不能隨意更改”而言，必須明確一個(gè)科學(xué)的前提，那就是不能隨意傷害游客的權(quán)益，不能損及景區(qū)自身在社會(huì)發(fā)展進(jìn)步和文明提升過程中的公益屬性和公共責(zé)任。由此觀之，恐怕對(duì)于景區(qū)而言，最大的“不能隨意更改”乃是不能隨意調(diào)價(jià)漲價(jià)，而非因地制宜地從維護(hù)游客權(quán)益和景區(qū)公益屬性、公共責(zé)任的角度實(shí)行人性化的降價(jià)與更人性化的免票等措施。更關(guān)鍵的是，景區(qū)雖然是后天通過開發(fā)保護(hù)和宣傳等呈獻(xiàn)給世人的，但景區(qū)是大自然饋贈(zèng)給人類的，永遠(yuǎn)都不是更不應(yīng)該是牟利的載體與平臺(tái)。景區(qū)門票等收入最終的用途，只能是維持景區(qū)保護(hù)開發(fā)利用，并提升景區(qū)所在區(qū)域的文化層次、文明層次和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，很顯然，這就賦予了景區(qū)人性化管理和理性完善票價(jià)政策的關(guān)鍵依據(jù)。

　　景區(qū)票價(jià)“不能隨意更改”應(yīng)建立在維護(hù)自身公益屬性和公共責(zé)任以及游客權(quán)益的科學(xué)前提之下。因而，景區(qū)票價(jià)應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的數(shù)字。如果遇到景區(qū)維修修繕等不可抗因素，影響游客游玩質(zhì)量和旅游權(quán)益享受質(zhì)量的，景區(qū)應(yīng)該最大限度地采取降價(jià)或者婉拒游客等方式進(jìn)行善后。切不可一提漲價(jià)歡欣于色，一說降價(jià)冷若冰霜，并拋出“不能隨意更改”的“免談牌”。同時(shí)，景區(qū)更應(yīng)該采取科學(xué)的管理和疏導(dǎo)措施，來實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)最大的保護(hù)和對(duì)游客權(quán)益最好的保障，對(duì)老弱病殘等特殊對(duì)象施以更人性化的票價(jià)優(yōu)惠乃至免費(fèi)政策，從而彰顯自己的公益屬性和公共責(zé)任。