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出境游WiFi：旅行社爭搶的生意支點

文旅界文章來源：北京商報 2014.12.04 10:56 閱讀量：24622

游客對出境WiFi的巨大需求促使旅行社、OTA企業紛紛推出相關服務。

　　隨著手機上網的普及，人們在出境游中對移動WiFi的依賴越來越強。在旅游行業競爭日益激烈的同時，旅行社和OTA企業為了提高用戶體驗，紛紛做起了出境WiFi的生意。未來，出境WiFi將成為旅游產品的標配，將成為旅游行業的增值服務。

出境WiFi市場每年21億元

　　出境隨身WiFi，又稱為MiFi，是將各國家運營商提供的上網卡插入MiFi中就有了WiFi一樣的網絡。據北京商報記者了解，目前出境WiFi的銷售主要針對的是自由行游客。旅游達人小悠（網名）是自由行的忠實擁護者，對她來說，旅游之前租一個WiFi設備是經常事。北京商報記者把從各種途徑獲得的數據進行計算與統計發現，像小悠一樣熱衷于出境WiFi的自由行愛好者在中國還有很多。

　　據中國旅游研究院發布的《中國出境旅游發展年度報告2014》預計，2014年中國出境游人數將達1.14億人次。而按照《中國游客境外旅游調查報告》的統計，2/3的游客在境外旅游時更愿意選擇自由行。

　　北京商報記者根據某媒體平臺的統計計算得出，出境自由行中大約有1400萬人次會選擇購買或租賃出境旅游隨身WiFi設備。按照每人次花費150元計算，出境WiFi的市場每年大約有21億元。

　　2013年，中國出境旅游規模同比增長18%，據有關預計顯示，2014年中國出境游規模將同比增長16%。中國的出境游市場在高速增長。

　　未來，隨著法國、英國等西方國家對華簽證的放松、人民幣的不斷升值，我國出境旅游和自由行還將保持高速增長的態勢。出境WiFi的市場基礎將不斷擴大，毫無疑問，出境WiFi將成為一門大生意。

　　眾旅行社推WiFi設備租賃

　　

　　對游客來說，隨身WiFi的資費價格最低，租賃也較為方便。以日本自由行為例，經北京商報記者比較發現，出境隨身WiFi（環球漫游）價格相對低廉，每天大概需花費25元。游客如果使用日本當地供應商提供的服務，每天大約有88元的費用。不過，中國移動的費用最高。目前中國移動按流量計費，3M 6元，按照每天20-30M計算，每天將花費120-180元。

　　游客對出境WiFi的巨大需求促使旅行社、OTA企業紛紛推出相關服務。攜程、同程、去哪兒、驢媽媽、途牛等在線旅游企業均開展了租賃移動WiFi業務，凱撒、眾信等傳統旅行社也增設了移動WiFi租賃業務。

　　以日本為例，在各家旅游企業WiFi設備租賃費用中，驢媽媽相對便宜，每天租金15元；同程價格和押金都較高，每天40元，押金900元（實際以各企業官方價格為準，凱撒只提供美國和歐洲地區租賃）。

　　除了租賃隨身WiFi項目，攜程、途牛、凱撒等還在跟團游的某些產品里提供免費WiFi服務。今年3月開始，攜程就宣布在以攜程國旅名義自營的出境團隊游、半自助等產品中提供免費WiFi服務，服務范圍將覆蓋全球100多個目的地國家和地區。

　　在增值服務之外，租賃WiFi設備目前還可作為旅行社的營收項目。據北京商報記者調查，眾信將隨身WiFi設備的租賃統一放在天貓旗艦店上經營，以北京眾信國旅專賣店的日本WiFi租賃為例，月銷量271件。一位經營隨身WiFi生意的業內人士告訴北京商報記者，他們與旅行社合作該產品的底價大概在20元左右，由此可計算出租賃日本隨身WiFi業務每個月能為北京眾信國旅帶來1355元的利潤。

　　出境WiFi只有5-8年壽命

　　中國旅游研究院副研究員楊彥峰認為，各家旅行社和OTA企業爭相推出出境WiFi租賃業務，與目前中國旅游行業，尤其是在線旅游行業的激烈競爭有關。在價格戰之后，旅游行業開始逐漸把用戶體驗以及配套服務作為自己的競爭點。

　　途牛去年推出了自己的出境WiFi產品“牛無線”，為途牛自助游用戶提供境外WiFi設備和服務，但是收費較高。

　　今年3月，攜程宣布為跟團游客提供免費WiFi。緊隨其后，途牛旅游網再度對外宣布，將聯合眾信旅游、全景旅游、世達旅游、富士游、寰宇風情、五洲行、誠銘旅游等200多家核心供應商，對“牛無線”WiFi服務進行升級，也對跟團游客提供免費WiFi。

　　OTA之間的競爭已經蔓延到出境WiFi領域，甚至傳統的旅行社也加入了進來。凱撒旅游宣布，自7月10日起，對旗下百余種精選和豪華型產品配備免費WiFi。

　　但是，由于各國電信行業的發展和城市WiFi的逐漸普及，出境WiFi只能是短期產品。楊彥峰判斷，出境WiFi類似產品的壽命大約在5-8年間。

　　據北京商報記者了解，這個行業的部分企業已經開始轉型。出境WiFi服務提供商環球漫游，與攜程、窮游、螞蟻窩、藝龍、同程等主要企業都有合作，擁有50%的市場份額。據環球漫游市場部經理南承奎透露，環球漫游已經開始轉型，為旅游目的地的相關服務、LBS等企業提供流量入口。

　　但是，旅游企業在WiFi上的介入還處于上升期，現在途牛、攜程和凱撒已經進入市場。

在線旅游 OTA 出境WIFI

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