此次暑運高峰,學生客流主要以前往南寧、柳州、玉林、貴港等方向為主,桂林火車站開往上述方向的城際列車近期客流出現(xiàn)明顯增幅,其中桂林開往南寧方向的3趟城際列車,由平時日發(fā)送2800多人次增加到4000多人次,旅客中70%為學生客流。另外,桂林開往湛江、茂名方向的兩趟城際列車日發(fā)送旅客也達到1600多人次。

為了做好暑運期間廣大學生的返家工作,桂林火車站通過加強干部值班,第一時間有效處理現(xiàn)場發(fā)生的問題。工作人員抓好候車室、進出站口、站臺、天橋、地道等關鍵部位的旅客組織和引導工作,讓廣大學子安全乘車。在學生客流高峰期間還開設學生候車區(qū)。桂林火車站采取學校團體訂票、車站送票上門、設置學生購票專窗等方式,滿足學生購票需求。

為了保證學生順利回家和返校,鐵路部門對學生購票實施優(yōu)先。一般旅客正常購票是提前11天,而對學生,購買硬座車票則可以提前20天。另外,學生可到附近的代售點購票,不收取任何手續(xù)費。