從4月1日開始，故宮博物院禁止旅行社導游在院內使用擴音設備，提升公眾游覽故宮的歷史文化氛圍。
4月1日，是故宮博物院禁止旅行社導游在院內使用擴音設備的第一天，在故宮的午門、神武門都設立了檢查處，一旦發現導游攜帶擴音設備，安保人員及時進行解釋勸阻。
故宮博物院工作人員介紹，目前，禁止旅行社導游使用擴音設備的執行情況順暢，各大旅行社導游都很理解配合，沒有發生爭執和拒交擴音設備的現象。
以往進入故宮參觀的游客經常會看到，旅行社導游使用各種擴音器材進行講解的現象，在觀眾密集區域也會出現多導游同時使用擴音設備。
在方便向游客傳播文化信息的同時，也給故宮的游覽秩序、歷史氛圍和其他觀眾的參觀體驗造成一定影響。
據故宮博物院院長介紹，故宮的旅游團比較多，參觀的團體也很多，相互之間干擾比較大。特別是一些散客提出很多建議，說在參觀的過程中，受到擴音器的噪音影響比較大。現在人們對于環境越來越重視，不但空氣質量，而且對噪聲也比較敏感。
2013年，北京市旅游委開展景區周邊一公里整治工作，針對故宮博物院環境整治工作，明確要求旅行社導游停止使用擴音喇叭講解。
據了解，實行禁用擴音設備措施后，故宮博物院將在午門講解服務處設立擴音設備寄存處，免費提供擴音設備的寄存、轉運服務，導游離開故宮博物院時可在神武門和東華門憑寄存牌取回。
故宮方面表示：如果旅行團人數較多，人工講解出現問題時，故宮博物院可提供1萬余部專用自動講解器，可以和導游解說聯動使用。
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