從4月1日開始，故宮博物院禁止旅行社導(dǎo)游在院內(nèi)使用擴(kuò)音設(shè)備，提升公眾游覽故宮的歷史文化氛圍。
4月1日，是故宮博物院禁止旅行社導(dǎo)游在院內(nèi)使用擴(kuò)音設(shè)備的第一天，在故宮的午門、神武門都設(shè)立了檢查處，一旦發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游攜帶擴(kuò)音設(shè)備，安保人員及時(shí)進(jìn)行解釋勸阻。
故宮博物院工作人員介紹，目前，禁止旅行社導(dǎo)游使用擴(kuò)音設(shè)備的執(zhí)行情況順暢，各大旅行社導(dǎo)游都很理解配合，沒有發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和拒交擴(kuò)音設(shè)備的現(xiàn)象。
以往進(jìn)入故宮參觀的游客經(jīng)常會(huì)看到，旅行社導(dǎo)游使用各種擴(kuò)音器材進(jìn)行講解的現(xiàn)象，在觀眾密集區(qū)域也會(huì)出現(xiàn)多導(dǎo)游同時(shí)使用擴(kuò)音設(shè)備。
在方便向游客傳播文化信息的同時(shí)，也給故宮的游覽秩序、歷史氛圍和其他觀眾的參觀體驗(yàn)造成一定影響。
據(jù)故宮博物院院長(zhǎng)介紹，故宮的旅游團(tuán)比較多，參觀的團(tuán)體也很多，相互之間干擾比較大。特別是一些散客提出很多建議，說在參觀的過程中，受到擴(kuò)音器的噪音影響比較大。現(xiàn)在人們對(duì)于環(huán)境越來越重視，不但空氣質(zhì)量，而且對(duì)噪聲也比較敏感。
2013年，北京市旅游委開展景區(qū)周邊一公里整治工作，針對(duì)故宮博物院環(huán)境整治工作，明確要求旅行社導(dǎo)游停止使用擴(kuò)音喇叭講解。
據(jù)了解，實(shí)行禁用擴(kuò)音設(shè)備措施后，故宮博物院將在午門講解服務(wù)處設(shè)立擴(kuò)音設(shè)備寄存處，免費(fèi)提供擴(kuò)音設(shè)備的寄存、轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，導(dǎo)游離開故宮博物院時(shí)可在神武門和東華門憑寄存牌取回。
故宮方面表示：如果旅行團(tuán)人數(shù)較多，人工講解出現(xiàn)問題時(shí)，故宮博物院可提供1萬余部專用自動(dòng)講解器，可以和導(dǎo)游解說聯(lián)動(dòng)使用。
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