旅游業和互聯網是當今世界推動經濟社會發展的兩個顯著力量，是兩大最多消費群體的融合。海南作為旅游大省，能否在智慧旅游應用方面做出更多創新實踐？在11月20日召開的海南省互聯網大會“互聯網+旅游”分論壇上，論壇嘉賓海南聯通集團客戶事業部總經理甘泉發表題為《中國聯通助力互聯網+旅游發展》的演講。
互聯網+旅游如何實現？甘泉說，“互聯網+旅游”就是要以旅行者的體驗感受為核心關注點，以解決旅游目的地的信息化訴求為目標，以旅游管理機構的政策要求為方向指引，針對旅游行業特點，制定智慧旅游信息化解決方案。
運營商提供的信息化服務是互聯網+旅游的重要基礎。甘泉說，從旅游城市及景區的基礎網絡設施，4G、無線網絡覆蓋，到智慧交通、環保監測、城市監控等遍布城市的智慧元素，以及使旅行者享受旅行樂趣的移動終端，運營商提供的信息化服務無處不在。這些“智慧”，已經遍布在城市的每個角落，成為互聯網+旅游的基礎。
以游客為中心是智慧旅游的精髓。云平臺和大數據是互聯網在旅游行業發揮價值的關鍵。甘泉說，通過大數據，對游客客源、游客行為、旅行軌跡、景區交通等分析，為旅游管理和旅游營銷提供決策支持。一個成熟、靈活、強大的大數據平臺，必定會給海南旅游帶來更多的能量。
甘泉表示，旅游行業和相關產業鏈與通信運營商一起共同推進“互聯網+旅游”建設進程，對于提高旅游信息化發展水平，進一步推動旅游業轉型升級和提質增效將具有重要意義。
據了解，中國聯通已與國家旅游局及二十個省旅游局簽署了戰略合作協議，與200個城市展開智慧城市合作。在協助旅游管理部門建設旅游信息化平臺的同時，也與河南嵩山、浙江烏鎮、貴州青巖等40余個知名景區合作開展了智慧景區建設。
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