本報訊 （記者 黃世鋒）近日，呀諾達景區收到了一封來自湖北武漢的感謝信，與以往不同的是，因為游客不知道呀諾達的通訊地址，所以只能先將感謝信發送至保亭黎族苗族自治縣旅游局而后委托旅游局轉達給景區。一番輾轉后，呀諾達終于收到了游客的來信。

從 游客的感謝信中得知，游客名為和平，本月18日來到景區游玩，在準備返程時，和平的老伴突發結石，全身抽搐疼痛不已，在團友的幫助下來到景區醫務室。經過 初步診斷，醫生建議轉至附近的三道農場醫院治療。正在醫務室執勤的游客中心員工王燕菲立即聯系了景區行政車組安排車輛和司機，和平的老伴被火速送到醫院。

到達醫院后，呀諾達工作人員王燕菲和陳文明如親人般照顧老人，扶進扶出暖言相待，即使老人因病上吐下瀉也沒有絲毫怨言。信中，游客表達了對呀諾達這兩位員工和醫生及相關工作人員的誠摯謝意。

游客在信中提到，由于諸多負面事件的影響，他對海南旅游質量一直抱有懷疑，可是在呀諾達經歷的這一切，讓他感動不已，對呀諾達“讓游客乘興而來，感動而歸”的服務目標也深信不疑，對于海南旅游的整體印象也有了新的看法。

呀諾達景區自2008年開業以來，八年多的時間里，一直堅持“讓游客乘興而來，感動而歸”的服務目標，致力于為游客提供優質的旅游服務。也正是由于這份堅持和努力，才使得呀諾達成為游客有口皆碑和流連忘返的旅游目的地。