圖片來源：中國駐肯尼亞大使館網站

　　獲悉后，駐肯尼亞使館立即啟動應急機制，即派領事干部和領事協(xié)助志愿者第一時間趕赴機場了解中國旅客滯留情況，協(xié)助與有關航空公司溝通改簽等事宜，建立群“使館肯尼亞機場滯留同胞協(xié)助群”，為滯留中國旅客提供航班起降、登機、改簽、入住酒店等即時資訊，并為中國旅客免費提供食物和飲水。

　　使館臨時代辦李旭航公參約見肯交通部副部長，要求肯方盡快恢復機場正常運行，妥善安置滯留機場的中國旅客。使館領導還同滯留機場的中國旅客通話，了解情況，安撫情緒，同時與機場肯方有關部門保持溝通，跟蹤事態(tài)發(fā)展，要求保障中國旅客安全。

圖片來源：中國駐肯尼亞大使館網站

　　截至當日晚10時許，大部分滯留旅客已乘坐航班平安離肯，其他中國旅客乘坐大巴前往航空公司安排的酒店休息。使館工作人員一直在現(xiàn)場提供協(xié)助，直至所有中國旅客都得到妥善安置。

　　幾個小時后，陸續(xù)抵達目的地的旅客紛紛發(fā)信報平安并表達感謝，表示“出門才知祖國好，危難方顯真本色”，在海外切實感受到祖國的溫暖，為使館應對突發(fā)事件行動迅速、措施得力點贊。