注意事項：

1、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。

2、游客需如實告知個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。

3、登機相關事宜：成人須持有效證件原件（即有效身份證原件，有效護照原件等，65歲以上的老人須附帶健康證明）、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲（含16歲）的按成人登機手續(xù)辦理（如無身份證則需帶戶口薄主頁及本人頁或持戶口所在地公安機關所開具的戶籍證明）方可辦理登機手續(xù)。建議于所通知航班起飛時間120分鐘前持以上證件自行到機場統(tǒng)一集合登機（未帶有效證件以及未能在規(guī)定時間內到達而導致無法登機造成的一切損失由游客自行負責）；

4、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者，請由其法定代理人陪同出游，如代理人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的，視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內容及行程中的所有約定。

5、按照國家旅游局相關規(guī)定，由于客人自身原因未能完成全部游覽項目，或提前返回出發(fā)地，車費、導服費等費不退，其它費用將根據(jù)實際情況另議。

6、游客對國家應對重大突發(fā)時間暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施應予以配合，入不予配合，依法承擔相應責任。

7、游覽過程中，游客不能擅自離團，脫團。

8、游覽過程中如游客要求變更旅游行程中所注明的住宿酒店，交通，游覽景點等相關活動，因此增加的費用客人承擔。

如因航空公司，鐵路運輸部門等公共交通設施造成游客的財產(chǎn)損失及人身傷害（如延誤，晚點，取消等相關理由造成客人滯留或者其他損失）由航空公司、鐵路運輸部門依法承擔賠償責任。旅行社不承擔賠償責任。旅行社協(xié)助安排，但造成客人滯留期間的食宿由客人自行承擔。

9、請客人出團前購買旅游意外險。

13、如遇特殊情況，在不減少景點的情況下，在征求客人同意后，我社方可調整行程的先后順序。

14、如出現(xiàn)單男單女，請客人自付單房差費用；入住酒店時，請自行自付酒店房費押金，酒店房間冰箱內的飲料、酒類、小食品等均需另行個人付費（配有價目表）；如果使用房間內電話撥打外線（包括國內電話、手機及本地電話），也請您在離店前主動結清費用。

15、在旅途中請您將移動電話保持開機狀態(tài)，以便導游能隨時與您取得聯(lián)系，為您提供周到細致的服務。如您有任何不適，請馬上通報導游，我們會根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系，提供相應的服務。

16、旅游旺季客流量會急劇上升，景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象，為了確保行程安排的順利完成，導游會根據(jù)景點、纜車、游船等開放的具體時間，對叫早、出發(fā)等時間做適當?shù)奶崆盎蝈e后調整，請各位游客積極配合。

17、一般情況下，兒童價格不含火車票、酒店床位、景點門票、船票及纜車（具體以各線路報價說明為準）。參加火車團的兒童，如身高超過1.4米，請于報名時按成人標準補齊火車票費用，或自行到車站補票，但遇暑期、黃金周等旅游旺季，應在旅行社補齊費用以避免因車票緊張無法車站補票的情況

18、游客在旅游過程中須認真填寫當?shù)芈糜我庖妴危�回團后如有投訴本社以客人所簽意見單為準。

19、在游覽過程中，請您聽從導游安排，隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團自由活動