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　　12月26日，文旅部12301旅游服務(wù)平臺官方微博回應(yīng)了備受關(guān)注的“廣西大巴司機(jī)甩團(tuán)事件”處理結(jié)果，一時間，有關(guān)不合理低價游及其相關(guān)利益鏈問題的討論，再次登上熱搜。據(jù)悉，11月1日，48名旅客從廣州前往廣西桂林游玩，返程時因司機(jī)稱被旅行社拖欠款項而被滯留在服務(wù)區(qū)。對此，文旅部表示，經(jīng)核實(shí)，涉案的兩家旅行社法人將被納入桂林市旅游市場黑名單，導(dǎo)游、司機(jī)和負(fù)責(zé)招徠顧客的社會人員也分別被處以罰款、列入地方旅游市場黑名單等處罰和處理。在業(yè)內(nèi)看來，要徹底斬斷隱藏在不合理低價游背后的黑色利益鏈，需要相關(guān)部門和地方采取更多有震懾力的手段，利用黑名單等嚴(yán)厲的制度，有效地引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營。

　　就在上月初，近50名來自廣州的旅客被司機(jī)“甩”在旅游回程路上一事，引發(fā)各界高度關(guān)注，當(dāng)時就有游客表示，該團(tuán)是由微信報名、聯(lián)系、付費(fèi)的低價團(tuán)，游客不僅未與旅行社簽訂正規(guī)合同，甚至連工作人員都沒見過。據(jù)了解，該團(tuán)的48名游客是在從廣西桂林游玩后返回廣州途中被滯留服務(wù)站數(shù)小時的。據(jù)司機(jī)所述，因旅行社未按照口頭承諾向其支付車費(fèi)，且途徑廣西賀州某服務(wù)站后，自己再也聯(lián)系不上旅行社，因此，為向旅行社施壓才讓游客下車。最終，旅客與司機(jī)協(xié)商未果后報警。

　　其實(shí)，在調(diào)查該事件過程中，一條由不合理低價游牽扯出的黑色利益鏈也逐漸浮出水面。具體來說，首先，組團(tuán)社通過社會人員阮國珍以每人30、33、38元等價格收客，并向后者支付了每人18元的傭金；第二步，組團(tuán)社以每名游客180元的價格，將旅行團(tuán)轉(zhuǎn)手中間社，隨后，中間社再以每名游客200元的價格將旅行團(tuán)轉(zhuǎn)給地接社；最終，該團(tuán)游客在行程中只游玩了桂林的兩個景點(diǎn)，其他時間都被帶到各處購物，地接社從中獲取購物消費(fèi)總額50%的回扣共計1899元，而導(dǎo)游也途中違規(guī)向游客兜售物品。

　　“其實(shí)，在我國多個熱門旅游城市，類似上述事件的不合理低價游現(xiàn)象層出不窮，游客被層層轉(zhuǎn)手，地接社和購物店勾連收回扣等問題也屢禁不止。” 北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌直言，可以看出，目前旅游市場上仍舊存在很多以低價游為噱頭，誘惑對具體情況并不了解的老年群體或游客參團(tuán)，強(qiáng)制游客購物，捆綁銷售旅行產(chǎn)品并以此獲利的行為。王興斌認(rèn)為，難以被杜絕的低價游亂象背后，是高額利潤的誘惑以及市場監(jiān)管的缺失。相關(guān)部門應(yīng)加大排查打擊力度，建立群眾舉報機(jī)制，利用聯(lián)合黑名單制度等更強(qiáng)力的措施，對不法分子形成威懾力，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊“薅羊毛”式的低價游亂象。