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最終成就我們的是“弱關(guān)系”

你的微信朋友圈里，是不是除了熟悉的家人、朋友、同事之外，也有一些不是太熟悉的陌生人呢？甚至，你都忘了當(dāng)初是怎么加上對(duì)方微信的。這些人，充其量不過(guò)是點(diǎn)贊之交。如果有一天，微信人數(shù)滿額，他們似乎是最先被刪除掉的人。

　　突然想到之前一件事，讓我在危急之中，強(qiáng)烈感受到了“圈子”的強(qiáng)大。正是一個(gè)個(gè)不太熟悉的點(diǎn)贊之交的朋友，救我于水火之中。

　　那還是幾年前，當(dāng)時(shí)下班后我正在和朋友一起看演出，突然接到了老板的電話。老板說(shuō)集團(tuán)公司的一個(gè)重要客戶有急事要從懷化（大致是，有點(diǎn)忘記了名字）到婁底，當(dāng)時(shí)沒(méi)有動(dòng)車(chē)也不能打滴滴，讓我們想辦法幫包個(gè)車(chē)，十萬(wàn)火急（因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們是做旅游平臺(tái)的，老板覺(jué)得這么多旅行社肯定都認(rèn)識(shí)。）

　　我直接懵了，看表演的心情都沒(méi)了。情急之下先在朋友圈發(fā)了一個(gè)信息求助（那時(shí)候的朋友圈還不都是廣告，沒(méi)有那么多人關(guān)閉朋友圈功能）。沒(méi)想到很快有個(gè)半熟人答復(fù)我了，幾番討論一下，這個(gè)事情就搞定了！

　　我不由想到了著名的六度空間理論。該理論認(rèn)為，你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)五個(gè)。也就是說(shuō)，最多通過(guò)五個(gè)中間人，你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人，這個(gè)理論也叫小世界理論。

　　我和這個(gè)包車(chē)師傅之間，竟然只隔了一個(gè)中間人的距離。而且，這個(gè)中間人，還是一位我不太熟悉的朋友。和這些不太熟悉的朋友的關(guān)系，在社會(huì)學(xué)中，被稱為“弱聯(lián)系”。

　　著名社會(huì)學(xué)家，斯坦福大學(xué)教授MarkGranovetter，曾經(jīng)在70年代專門(mén)研究了在波士頓近郊居住的專業(yè)人士、技術(shù)人員和經(jīng)理人員是怎么找到工作的。

　　他找到282人，然后從中隨機(jī)選取100人做面對(duì)面的訪問(wèn)。發(fā)現(xiàn)100人中，有54人是通過(guò)個(gè)人關(guān)系找到的工作。他發(fā)現(xiàn)，真正有用的關(guān)系不是親朋好友這種經(jīng)常見(jiàn)面的“強(qiáng)聯(lián)系”，而是不太見(jiàn)面的“弱聯(lián)系”。

　　在這些靠關(guān)系找到工作的人中，只有16.7%經(jīng)常能見(jiàn)到他們的這個(gè)“關(guān)系”，也就是每周至少見(jiàn)兩次面。

　　而55.6%的人用到的關(guān)系人，僅僅偶然能見(jiàn)到，意為每周見(jiàn)不到兩次，但每年至少能見(jiàn)一次。

　　另有27.8%的幫忙者，則一年也見(jiàn)不到一次。

　　也就是說(shuō)，大多數(shù)你真正用到的關(guān)系，是那些并不經(jīng)常見(jiàn)面的人。

　　這些人未必是什么大人物，他們可能是已經(jīng)不怎么聯(lián)系的老同學(xué)或同事，甚至可能是你根本就不怎么認(rèn)識(shí)的人。他們的共同特點(diǎn)是都不在你當(dāng)前的社交圈里。

　　Granovetter解釋說(shuō)，由家人、好友構(gòu)成的“強(qiáng)關(guān)系”在工作信息流動(dòng)過(guò)程中起到的作用很有限，反倒是那些“弱關(guān)系”，比如長(zhǎng)久沒(méi)有來(lái)往的同學(xué)、前同事，或者只有數(shù)面之緣的人能夠提供更有用的求職線索。這是因?yàn)椋瑥?qiáng)關(guān)系的組成者相似度高，他們之間信息的重復(fù)性也高。由此可見(jiàn)，“弱聯(lián)系”的真正意義，是把不同社交圈子連接起來(lái)，從圈外給你提供有用的信息。

　　我們或多或少都能成為“弱聯(lián)系”理論的驗(yàn)證人。正是這些不常見(jiàn)面的中間人，把一個(gè)個(gè)你找的人的消息帶到我面前。

經(jīng)營(yíng)好“弱關(guān)系”，你需要一個(gè)這樣的“圈子”

　　不管你是僅僅想學(xué)點(diǎn)東西、找工作，還是創(chuàng)業(yè)、業(yè)務(wù)合作，“弱聯(lián)系”理論之下經(jīng)營(yíng)好“圈子”的重要性已經(jīng)被廣泛驗(yàn)證。

　　但隨著微信社群運(yùn)營(yíng)的成熟、朋友圈廣告的泛濫、個(gè)人隱私的注重，微信及朋友圈已出現(xiàn)社群死亡、廣告屏蔽、朋友圈三天可見(jiàn)等情況，當(dāng)初的“圈子”已經(jīng)發(fā)展成為成熟圈子中的“強(qiáng)聯(lián)系”，此刻，一直在苦苦尋找出路與對(duì)策的文旅人更應(yīng)該走出去，借助全新的“圈子”經(jīng)營(yíng)好“弱聯(lián)系”！

　　“多多旅銷(xiāo)”APP作為文旅產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)需推出核心社交模塊——圈子。“圈子”采用“實(shí)名認(rèn)證+職業(yè)審核”認(rèn)證的方式，圈友用自己的真實(shí)姓名和真實(shí)信息去拓展人脈、信息共享、業(yè)務(wù)合作，尋求機(jī)遇、塑造形象等。

　　旅游業(yè)鏈條長(zhǎng)，業(yè)態(tài)豐富，相對(duì)于微信封閉式的強(qiáng)關(guān)系模式，圈子定位于同業(yè)之間交流的“弱關(guān)系”平臺(tái)，是為從業(yè)人員搭建內(nèi)容分享、資源獲取、機(jī)遇碰撞、業(yè)務(wù)合作的平臺(tái)。基于同業(yè)交易特性，加入“圈子”，所有圈友都可以提供各種同業(yè)資源供圈友共同采購(gòu)，形成圈子的共有供應(yīng)鏈，進(jìn)行資源共享的同時(shí)亦可以商機(jī)共享。

　　“多多商情圈”“旅游政策法規(guī)圈”“文旅行業(yè)招聘求職圈”“同城導(dǎo)游圈”……這些圈子名稱唯一，好比一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)，借助這眾多節(jié)點(diǎn)，圈內(nèi)的人以及圈子之前的人，能夠進(jìn)行有效的信息傳遞。

　　最后再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，弱聯(lián)系理論的本質(zhì)不是“人脈”，而是信息的傳遞。在信息的傳遞上，文旅人不妨加入“多多旅銷(xiāo)”的“圈子”，做些勇敢的嘗試。

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