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2014年春節(jié)“智慧旅游”成最大亮點

文旅界 2014.02.11 10:03 閱讀量：55848

近日，在線旅游服務(wù)商攜程旅行網(wǎng)根據(jù)超過9000萬注冊用戶群體數(shù)據(jù)，對今年春節(jié)假期的旅游情況和游客行為進行了全面監(jiān)測，發(fā)布了2014年春節(jié)旅游人氣排行……

　　近日，在線旅游服務(wù)商攜程旅行網(wǎng)根據(jù)超過9000萬注冊用戶群體數(shù)據(jù)，對今年春節(jié)假期的旅游情況和游客行為進行了全面監(jiān)測，發(fā)布了2014年春節(jié)旅游人氣排行榜和相關(guān)分析報告。

　　報告顯示，2014年春節(jié)旅游需求持續(xù)增長，出境游、國內(nèi)游、周邊游等都呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。從自由行、團隊游等旅游度假產(chǎn)品的情況看，今年春節(jié)超過60%的旅游者選擇自由行方式出游，出境旅游的游客人數(shù)超過國內(nèi)跨省游，占出游人數(shù)比例超過50%。國內(nèi)游呈現(xiàn)四面開花的趨勢，廈門、三亞、北京、哈爾濱排名旅游人氣城市前列。各大省會城市周邊游和當(dāng)?shù)赜位鸨择{成為主要出行方式。

　　人民幣升值、各國簽證放寬等因素促進國人出游，除了到訪常規(guī)的境外目的地，如港澳臺、日韓、東南亞等地區(qū)，今年春節(jié)赴美國、中東非洲、歐洲等地區(qū)的游客數(shù)也大幅增長。韓國、泰國、日本是三大出境游目的地國家。休閑度假型的海島旅游、郵輪旅游成為新春旅游市場黑馬。

　　相比往年，今年春節(jié)黃金周旅游最大的亮點是手機客戶端的迅速普及。攜程預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，在機票、酒店預(yù)訂中，很大比例是通過APP完成。從旅游度假產(chǎn)品的預(yù)訂情況看，今年春節(jié)來自網(wǎng)站和手機客戶端的旅游預(yù)訂量近80%，相比去年春節(jié)，手機客戶端的預(yù)訂人數(shù)增長超過100倍，其中門票、租車、自由行三類產(chǎn)品的增幅最大。

　　隨著智能手機的普及，越來越多的旅游者習(xí)慣通過旅游網(wǎng)站和手機客戶端安排旅游行程。我國旅游業(yè)正向依靠互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的“智慧旅游”轉(zhuǎn)型。

　　北京超上海成為出行最旺城市

　　春節(jié)出行人氣最旺城市排行為北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、西安、杭州、廈門、武漢。

　　今年春節(jié)全國各主要城市市民出行意愿依然很高，值得注意的是，北京成為今年春節(jié)出行人氣最旺的城市，武漢成功進入十大出行人氣城市榜單。

　　人均消費前十名城市是北京、上海、成都、杭州、天津、廈門、西安、武漢、南京、重慶。北京、上海、成都三地市民春節(jié)旅游花錢最舍得，北京人在旅游消費上領(lǐng)先全國。

　　出境游人氣超過國內(nèi)跨省游

　　攜程旅游數(shù)據(jù)顯示，今年出境旅游的游客人數(shù)超過國內(nèi)跨省游，占出游人數(shù)的比例超過50%。春節(jié)期間，到港澳臺、日韓、東南亞等地區(qū)旅游的中國游客最多，大部分國人首次出境都會選擇這些距離較近、價格較低、風(fēng)俗習(xí)慣較為相近的地區(qū)。其中，韓國、泰國、日本是三大出境游目的地國家，游客規(guī)模明顯超過其他國家和地區(qū)。隨著出境游逐漸變得平常，中國人的出境游路徑已經(jīng)向更遠的區(qū)域延伸，美國、歐洲、迪拜、南非、毛里求斯等地區(qū)的春節(jié)旅游產(chǎn)品供不應(yīng)求。休閑度假型的海島旅游和郵輪旅游正在興起，成為今年出境游的亮點。

　　“智慧旅游”成最大亮點

　　相比往年，今年春節(jié)黃金周旅游最大的亮點是手機客戶端的迅速普及。

　　旅游者通過手機客戶端預(yù)訂的產(chǎn)品類型，人氣從高到低依次是門票、租車、自由行、當(dāng)?shù)赜巍F隊游等。智能化趨勢最顯著的領(lǐng)域為門票、用車以及自由行市場。以攜程門票業(yè)務(wù)為例，春節(jié)旅游者超過50%是通過攜程手機客戶端預(yù)訂，超過50%是在旅行過程中預(yù)訂。50%以上的攜程門票產(chǎn)品支持出行當(dāng)天預(yù)訂。不少景區(qū)可以直接刷二維碼、身份證進入，或通過攜程專屬VIP通道快速入園，對促進春節(jié)旅游市場起了積極作用。在線旅游服務(wù)商在我國旅游業(yè)中發(fā)揮越來越重要的作用。

產(chǎn)品智慧旅游