出境領隊既是不文明行為的見證者，也是文明進步的倡導者��！ 所以一定程度上領隊的文明意識也會影響到游客的�！ 〗衲�36歲的陳玉東在中青旅從事領隊工作十余年，足跡遍布40多個國家和地區，“北半球的國家我幾乎都跑遍了”。他帶領的出境旅游團隊加(點擊查看)
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1：組團型計調必須了解各條線路的價格，成本，特點以及可以影響這些因素的原因，還有各條線路的變化和趨勢。初入門的這種類型的計調，建議最好從全陪做起，而且要時常調閱本社團隊的卷宗，了解各條線路和各地接社的信息反饋，編寫各條線路地接社的反饋總結，(點擊查看)
當前，我國發展散客旅游尚存在一些亟待解決的問題：其一，回運力緊張，交通票預計周期長，變更率高，購買困難；其二，社會服務體系欠發達，景點缺乏規范化的標識，衛生狀況堪憂；其三，信息和通訊服務有待改進，缺少對散客的咨詢系統等。因此，我國散客旅游市(點擊查看)
一：熟悉所有接待區和周遍可利用地方的賓館，車輛，導游、景區、景點情況。
1、車輛細致到車齡、車型、車況、駕駛員特點、車屬公司的情況，經營者的特點，經營狀況的好壞，事故的處理能力。各種行程和季節不同的車費和每條
線路車輛所需要的油費、過路費以(點擊查看)
很多地接社在發布報價的時候，都不外乎一個模式：先是路線報價、行程安排，然后是用車費、用餐費、門票費、住宿費，然后是聯系方式等，說得都很寬泛的，沒有詳細的介紹，也沒有本路線優勢的介紹，很難讓組團社從眾多的地接報價去選擇你。 一份簡單的地接報(點擊查看)
計調在團隊操作中處于核心的樞紐，在各種細節上要十分小心，不能出現紕漏，不僅要了解各細節的費用，還要注意與導游的配合及時掌握所有的細節變動，保持和資源溝通�？偟膩碚f：一個團隊的行程質量如何，基本掌控在計調的操作上，老馬爺爺說過的價值規律其實在(點擊查看)
導游是一線接待人員，整體素質的好壞、服務質量的高低，嚴重影響旅游企業的社會聲譽，也直接關系到一個國家或地區的形象。做好導游工作需要旅游行政管理部門、旅游院校、游客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合，尤其需要導游本人時刻(點擊查看)
（一）加強網絡營銷 中國互聯網絡信息中心(CNNIC)日期發布的統計報告顯示，截至2010年6月底，中國網民規模達到了4.2億，突破了4億大關，較2009年底增加 3600萬人，互聯網普及率攀升至 31.8%，較 2009年底提高2.9個百(點擊查看)
中小旅行社普遍存在著程度不同的客源危機。分析原因，筆者以為主要是以下四個方面： 第一、旅行社數量的快速增長 在一定區域的一定時段內，客源數量是一個“定數”，但旅行社數量的不斷增長，勢必“攤薄”客源，使旅行社、特別是中小旅行社的收客數量(點擊查看)