“1月份全區旅游市場秩序總體平穩、有序，無重大旅游服務質量投訴。”日前自治區旅發委發布的公告顯示，今年1月全區旅游質監執法部門共受理旅游投訴30件，其中受理并立案調查21件，案件處理結案率為85.72%。 據介紹，1月全區旅游質監執法(點擊查看)
一、 選擇有資質的旅行社。外出旅游時首先要選好旅行社，特別要注意旅行社經營范圍，正規的旅行社應具備工商部門頒發的營業執照和旅游管理部門頒發的業務經營許可證。有的“黑社”會送票上門，目的就是為了掩人耳目，不讓游客認清他們的資質。 二、 (點擊查看)
剛剛過去的春節黃金周，旅游市場又火了一把，全國共接待游客2.61億人次，比上年同期增長12.9%。來自國家旅游局的數據顯示，預計2014年國內旅游約36億人次，出境旅游首次突破1億人次大關，達到1.09億人次。旅游已經逐漸成為人們尤其是(點擊查看)
MERS搗亂 出境游投訴激增 今年上半年旅游大數據出爐 今年上半年境外多國突發中東呼吸綜合征疫情，不僅讓韓國等地旅游市場受損，連我國旅游行業也受到波及，其中，出境投訴數量、人次超過歷史水平。昨天，國家旅游局公布了上半年全國31個省區(點擊查看)
人民網旅游3·15投訴平臺今日公布2014年旅游投訴輿情，截止到2015年1月5日，平臺2014年全年共收到有效投訴1074條，較2013年增長了106.14%，全年回復率為51.21%，其中云南、北京的投訴數量仍居全國前兩名，攜程(點擊查看)
在南方日報報網調查中，傳統旅行社仍是旅游投訴的重災區。記者日前獲悉，旅行社在未取得游客同意擅自更改行程，以及游客參加出境團簽證被拒簽，旅行社未及時告知簽證信息等，是目前投訴的熱點。廣州市旅游局發布旅游提醒，游客參團旅游須讀懂合同，簽訂合(點擊查看)
2017年1-3月，思明旅游以服務金磚“廈門會晤”為重點，著力開拓窗口服務功能。第一季度共受理旅游投訴咨詢69件，旅游投訴辦結率和游客滿意率均達100%，為游客挽回經濟損失近2000元。 一是規范旅游投訴程序。根據《旅游法》、《旅游投(點擊查看)
3月31日下午，云南網接到電話反映30多人在玉龍雪山上因風大無法乘坐纜車，在賠償金額上與導游發生爭執，被扔在路上長達幾十分鐘。 接到投訴電話后，記者聯系了云南省旅游發展委員會執法大隊表示，經查帶團導游一直都在跟團并協調解決，并不存在“(點擊查看)
2017年上半年，廈門市旅游質監所共辦理各類旅游投訴、維權咨詢3519件，其中正式受理旅游投訴173件，轉辦相關部門投訴257件，接到旅游咨詢、工作建議和情況反映3089件。為游客挽回經濟損失53.7萬余元。在受理的旅游服務質量投訴中，(點擊查看)
旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)2017年3月旅游投訴輿情今日發布，平臺3月共收到有效投訴113條，環比上漲8%，幫助網友追回旅游損失52687.33元。各省份旅游投訴中，云南、北京、廣東等省份投訴量較多，在線旅游企業中去哪兒網(點擊查看)