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關于“旅游投訴”的博文  全部135篇

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  8月12日消息:夏季適逢暑期檔,是旅游出行的高峰期。而近期旅游事故頻發,也為暑期出行安全敲響警鐘。記者昨天從上海市消保委獲悉,僅6、7兩月,本市已受理相關旅游服務投訴1030件。上海市消保委指出,夏季出游存在就餐住宿名不副實、合同訂立無(點擊查看)

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  網上付了款,訂好了房間,到酒店后竟被拒之門外;怕排隊厲害,提前在網上買好景點門票,可拿著購買憑證,兌換點卻死活不承認;說好的巴厘島5日游,結束后算來算去,“不對啊,連頭搭尾只有4天!”……本想開開心心度假過春節,沒想到,卻遇上這些糟心事(點擊查看)

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  14日,黑龍江省旅游質監所通報了2015年第二季度旅游投訴情況,共受理有效旅游投訴案件25件,13家旅行社被投訴! ⊥▓箫@示,黑龍江省中國國際旅行社、哈爾濱康華國際旅行社、黑龍江省風景國際旅行社等13家旅行社及其分支機構被投訴,主要問(點擊查看)

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  今年三季度,福建旅游投訴理賠金額將近21萬元,旅行社和景區(點)占最大比例。16日,福建省旅游質檢所通報了第三季度福建旅游的上述投訴情況! y計,第三季度福建共受理旅游投訴案件68件(去年同期64件),同比上升6.25%。其中,投訴(點擊查看)

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  據平臺統計,11月涉及旅行社的投訴最多,占比為43.1%,其次為航空投訴(19.4%)、酒店投訴(16.7%)、景區投訴(13.9%)、導游投訴(4.2%)和交通投訴(1.4%)。涉及景區、酒店、導游和交通的投訴與十月相比略有下降,涉及(點擊查看)

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    人民網旅游3·15投訴平臺今日公布2014年旅游投訴輿情,截止到2015年1月5日,平臺2014年全年共收到有效投訴1074條,較2013年增長了106.14%,全年回復率為51.21%,其中云南、北京的投訴數量仍居全國前兩名,攜程(點擊查看)

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  在南方日報報網調查中,傳統旅行社仍是旅游投訴的重災區。記者日前獲悉,旅行社在未取得游客同意擅自更改行程,以及游客參加出境團簽證被拒簽,旅行社未及時告知簽證信息等,是目前投訴的熱點。廣州市旅游局發布旅游提醒,游客參團旅游須讀懂合同,簽訂合(點擊查看)

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  2017年1-3月,思明旅游以服務金磚“廈門會晤”為重點,著力開拓窗口服務功能。第一季度共受理旅游投訴咨詢69件,旅游投訴辦結率和游客滿意率均達100%,為游客挽回經濟損失近2000元! ∫皇且幏堵糜瓮对V程序。根據《旅游法》、《旅游投(點擊查看)

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  3月31日下午,云南網接到電話反映30多人在玉龍雪山上因風大無法乘坐纜車,在賠償金額上與導游發生爭執,被扔在路上長達幾十分鐘! 〗拥酵对V電話后,記者聯系了云南省旅游發展委員會執法大隊表示,經查帶團導游一直都在跟團并協調解決,并不存在“(點擊查看)

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  2017年上半年,廈門市旅游質監所共辦理各類旅游投訴、維權咨詢3519件,其中正式受理旅游投訴173件,轉辦相關部門投訴257件,接到旅游咨詢、工作建議和情況反映3089件。為游客挽回經濟損失53.7萬余元。在受理的旅游服務質量投訴中,(點擊查看)

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