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關(guān)于“旅游投訴”的博文  全部135篇

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　　　　中國消費(fèi)者協(xié)會近日發(fā)布了《2014年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》。根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)(不含港澳臺地區(qū))，2014年全年中國消費(fèi)者協(xié)會共受理消費(fèi)者投訴619,415件，解決543,970件，投訴解決率87.82%，為消(點(diǎn)擊查看)

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　　旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)2016年9月旅游投訴輿情今日發(fā)布，平臺9月共收到有效投訴138條，環(huán)比下降32.4%。各省份旅游投訴中，云南投訴量仍居首位，在線旅游企業(yè)中攜程旅行網(wǎng)投訴量排第一，截至10月13日，9月平臺綜合回(點(diǎn)擊查看)

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　 暑期游客量增加，以及大多游客集中在周末出游，導(dǎo)致暑期不少熱門地及景區(qū)出現(xiàn)了交通擁堵、住宿緊張，甚至部分自駕游散客吃“閉門羹”的現(xiàn)象，一些熱門旅游目的地還出現(xiàn)了“沒房沒車沒導(dǎo)游”的情況。“如果實(shí)施周五半天假，不僅會分流很大部分周六出行的游(點(diǎn)擊查看)

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　　記者從省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所獲悉，2016年全省旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)正式受理旅游投訴共779件。其中，投訴旅行社的444件，占比57%。　　投訴旅行社主要是旅行社行程與約定不符、合同解除退款糾紛、住宿餐飲安排與合同不相符、旅游購物退換貨糾紛、門票(點(diǎn)擊查看)

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　　據(jù)人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， 2月份涉及旅行社的投訴最多，占比為44.3%，較上月上升10個百分點(diǎn)，其次為景區(qū)投訴(17.6%)、酒店投訴(16.8%)、航空投訴(9.9%)和導(dǎo)游投訴(6.1%)，航空投訴較上月(點(diǎn)擊查看)

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　　【深圳商報(bào)訊】(記者 解冰)昨日，深圳市文體旅游局發(fā)布2014年第二季度旅游監(jiān)管簡報(bào)。二季度共接到旅游投訴咨詢246宗，屬于旅游企業(yè)過失或過錯的投訴23宗，理賠總額為4.8140萬元，已全部履行完畢，沒有出現(xiàn)使用質(zhì)量保證金案件。第二季度(點(diǎn)擊查看)

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　　我國將加快自駕車房車營地建設(shè)，制定全國自駕車房車營地建設(shè)規(guī)劃和自駕車房車營地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，到2020年，建設(shè)自駕車房車營地1000個左右。我國將支持建立國內(nèi)大型郵輪研發(fā)、設(shè)計(jì)、建造，鼓勵有條件的國內(nèi)造船企業(yè)研發(fā)制造大中型郵輪。到2020年，(點(diǎn)擊查看)

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隨著國人出國游的增多，各種境外旅游的維權(quán)投訴也日益增多。 CFP 圖　　6名游客未參加自費(fèi)游項(xiàng)目遭導(dǎo)游“放鴨子”，不幸又遭遇外國騙子錢包被偷，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游則多番推諉;30名赴韓游客的護(hù)照被組團(tuán)社弄丟，旅游泡湯;還有游客被旅行社貼錯照片，無法出(點(diǎn)擊查看)

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　　近日，北京市旅游委發(fā)布2016年第三季度北京地區(qū)旅行社服務(wù)質(zhì)量投訴公告。公告顯示，2016年三季度北京地區(qū)旅游投訴124件，正式立案受理124件，涉及旅行社80家，其中出境游投訴102件，國內(nèi)游投訴22件，目前已經(jīng)解決投訴120件，另4(點(diǎn)擊查看)

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　　近日，百度和高德地圖APP增加新功能——旅游自助投訴和投訴查詢。投訴范圍包括：旅行社及導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)、酒店住宿、在線旅游企業(yè)、景區(qū)廁所，及不文明旅游舉報(bào)。所需提交的投訴信息包括：姓名、電話、性別、合同上的被訴方全稱、事由，及相關(guān)憑證(照(點(diǎn)擊查看)

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