2015年全國(guó)旅游新聞宣傳工作會(huì)議在江蘇揚(yáng)州召開(kāi),國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)在會(huì)上透露,5月1日國(guó)家旅游局將開(kāi)通12301旅游熱線(xiàn)電話(huà),并同步開(kāi)通網(wǎng)上旅游投訴平臺(tái)。 吳文學(xué)說(shuō),必須承認(rèn)中國(guó)旅游業(yè)存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、假期安排、游客心理、商業(yè)模
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