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旅游網站開打景區(qū)門票價格戰(zhàn) 游客卻遇換票返現(xiàn)難

文旅界 2014.02.20 10:09 閱讀量：99710

如今，不光打車軟件之間的返現(xiàn)大戰(zhàn)進行得如火如荼，旅游網站之間的門票價格戰(zhàn)也正全面加碼。目前，在攜程、同程等網站上，上海地區(qū)返現(xiàn)門票的景點已達……

　　如今，不光打車軟件之間的返現(xiàn)大戰(zhàn)進行得如火如荼，旅游網站之間的門票價格戰(zhàn)也正全面加碼。目前，在攜程、同程等網站上，上海地區(qū)返現(xiàn)門票的景點已達110多家。不過，記者調查發(fā)現(xiàn)，隨著在線預訂景點門票游客的增加，兌換門票需要長時間排隊，返現(xiàn)需先點評、提現(xiàn)要收手續(xù)費等問題也隨之出現(xiàn)。游客看似買到了低價門票，但要拿到返現(xiàn)，卻沒那么容易。

　　半價就能買到梅花節(jié)門票

　　昨天，記者隨機選擇了部分上海景點，通過登錄在線旅游網站的App進行購票，大部分景點門票目前的返現(xiàn)金額為10到15元。

　　在奉賢海灣國家森林公園舉辦的上海首屆“梅花節(jié)”門票(成人票)定價為80元，但在攜程和同程App上，售價均為60元，在這一基礎上，攜程還將返現(xiàn)20元，同程則返現(xiàn)15元，游玩后若通過同程客戶端點評，還能多返6元點評獎金。也就是說，這張門票在攜程上購買只要半價。

　　金茂大廈88樓觀光廳120元市場價的門票，在攜程和同程上的售價均為88元，且均返現(xiàn)20元，相當于花68元就能買到票。

　　但并非所有景點門票的返現(xiàn)力度都令人咋舌，部分景點門票僅返現(xiàn)1元。在同程上，記者看到古猗園12元的門票，優(yōu)惠價10元，且只返現(xiàn)1元。

　　記者細數(shù)了一下，目前在攜程和同程上，上海地區(qū)的返現(xiàn)門票的景點已達110多家，除了東方明珠、野生動物園等知名景點之外，也有一些密室逃脫、真人CS等游樂場所。通過在線網站或App購買景點門票有兩種支付方式，可以在線支付，也可以憑訂單短信到景點窗口付款。

　　春節(jié)期間曾現(xiàn)0元門票

　　回顧一下，OTA(在線旅游網站OnlineTravelAgent)的門票價格戰(zhàn)全面加碼，是從今年元旦開始的。

　　記者對比發(fā)現(xiàn)，從2013年12月31日到2014年1月16日期間，攜程、同程以及驢媽媽門票返現(xiàn)力度猛增，短短兩周內，部分景區(qū)的返現(xiàn)金額上漲最高達50倍。以哈爾濱冰雪大世界平日票(景區(qū)現(xiàn)付)為例，返現(xiàn)力度最高時達到210元。

　　這場近身肉搏戰(zhàn)主要爆發(fā)于攜程和同程之間。去年底，攜程成立了地面服務事業(yè)部專攻門票業(yè)務，去年12月集合景區(qū)和供應商召開“門票合作大會”，宣布門票不追求賺錢而以市場份額第一為目標。今年1月春節(jié)前后，攜程掀起門票返現(xiàn)大戰(zhàn)，宣布5000多個景區(qū)返現(xiàn)，同程網被迫參戰(zhàn)，宣布8000多個景區(qū)參與，雙方均打出0元門票，競爭最激烈的景區(qū)甚至推出“288元返288元”。

OTA 景區(qū)門票