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崔廣福解析：如何讓鐘情“開房”的藝龍更持久

文旅界 2014.02.21 10:09 閱讀量：129961

崔廣福并未打算改變藝龍策略，仍然選擇堅守酒店業務。崔廣福稱，對于藝龍而言，如果要實現酒店預訂第一名，

　　2月 20日，藝龍公布了2013年第四季度財務報告。在隨后一個多小時的溝通會上，藝龍CEO崔廣福如此前一樣，給到場媒體講述著“酒店”這個老故事。不過，進入嶄新的一年，仍然堅持依靠酒店業務單點突破的藝龍，會如何讓老故事熬出新味道?

　　堅守酒店業務

　　根據最新公布的財報數據顯示，藝龍2013年第四季度的酒店客房間夜量同比增長了48%，全年同比增長了60%。不過，與2012年第四季度和全年的酒店間夜量增速(分別為94%和75%)相比，藝龍酒店業務增速大幅下滑。

　　對此，崔廣福給出的解釋是“團購市場競爭的加劇”和“來自百度去哪兒流量份額的下降”：一方面，由于美團酒店團購業務的急速增長，本是藝龍增長動力之一的團購業務反倒成為其拖后腿、影響增長的主要原因;另一方面，百度與去哪兒的親密關系以及去哪兒涉足OTA領域的做法，使藝龍從百度和去哪兒獲取的流量份額開始下降。

　　盡管如此，崔廣福并未打算改變藝龍策略，仍然選擇堅守酒店業務。“我們要做的事情就是在核心的領域里面做到更有競爭力，而不是說希望另外一塊非核心的業務來挽救我們的核心業務，這是不現實的。”

　　崔廣福稱，藝龍在接下來的日子里會做的是提供更多的酒店選擇，通過現實搶購、預付酒店、團購等方式提供更有競爭力的價格，提供更好的預訂體驗以及通過市場營銷提升品牌知名度和移動客戶端下載量。

　　藝龍財報顯示，第四季度移動客戶端應用的酒店客房間夜數量占總量的30%以上，而第三季度該比例為25%。目前藝龍移動客戶端應用的累計下載量超過了4,500萬。

　　發力酒店團購

　　在崔廣福所提到的酒店業務增速下滑的原因中，團購市場競爭的加劇是其中的重要原因之一，因此酒店團購業務也成為藝龍新年需要著重關注的版塊。

　　崔廣福稱，2012年藝龍在酒店團購領域占領著市場第一名的地位，但現在團購不僅不再是藝龍增長的發動機，還演變成了拖后腿的角色，而這與美團在酒店團購業務的崛起有直接關系。

　　崔廣福表示，要與美團酒店團購業務抗衡，藝龍需要做的是利用藝龍的整體優勢，即比美團多一倍的酒店可以選擇，包括預付價格、限時采購價格、團購價格在內的多種價格優勢去競爭，而不僅僅局限于單獨的團購。

　　同時，根據調研發現，美團中以鐘點房、一百元以下的酒店團購產品銷售最為火爆。因此，原本平均房價350元的藝龍，也開始希望通過簽約更多一百元以下的低端酒店來搶占酒店團購市場。

　　跟進價格戰

　　新一季度財報數據反映出的，不僅僅是藝龍酒店業務增速大幅下滑，同時還可見，藝龍已連續多季度虧損。

　　財報數據顯示，藝龍第四季度凈營收為人民幣2.610億元(約合4310萬美元)，比去年同期的人民幣2.088億元(約合3350萬美元)增長25%;凈虧損為人民幣4400萬元，而去年同期的凈利潤為人民幣570萬元。

　　對于虧損的原因，崔廣福表示，依舊在持續的價格戰是主要原因之一。“價格戰是持續的，而且力度非常大，通過返現、通過降低賣價等等。”除此之外，推廣營銷費用的增長以及產品開發投入的加大也是造成虧損的重要原因。

　　不過，藝龍并不打算退出價格戰。崔廣福認為，對于藝龍而言，如果要實現酒店預訂第一名，想要在市場上競爭，價格就必須要有競爭力。

　　“我們也不能告訴大家價格戰什么時候停止或者什么時候會削弱，或者是增強，我們要做的事情就是使消費者到藝龍的網站上面永遠獲取有競爭力的價格。”

　　抱緊騰訊大腿

　　除了內部不斷提升外，抱緊自己巨頭股東騰訊的大腿，借助股東的資源強化自身，是藝龍的又一戰略。

　　事實上，騰訊也實實在在為藝龍提供了相當多的資源，包括QQ彈窗、QQ天氣預報在內的廣告資源，旗下應用寶分發，騰訊旅游頻道獨家酒店服務商等一系列合作。此外，藝龍還是第一家引進微信支付的OTA廠商。

　　崔廣福表示，在微信支付開通后，騰訊對開拓O2O的決心更加堅定。作為騰訊注資的藝龍，自然也希望能夠獲取騰訊更多的支持，而這其中就包括微信的推廣。

　　不過，崔廣福也表示，目前來看，微信上推廣更多的依然是包括大眾點評在內的高頻應用，而酒店對于大多數人而言還只是一個低頻的產品。因此，嫁接時間上還需推后觀察。

　　“當然，騰訊不只有一個銀行卡的入口，還有其他的入口，包括附近的人，騰訊也可以整合附近的商戶，列出來周邊的餐館、酒店、加油站，這個時候我覺得藝龍就很有價值了。現在好多東西還看不太清，不過我們也比較有耐心。”

藝龍騰訊

網友評論 (92條)

: 吳龍妹 2014-04-12 23:47

路過

0

: 付萍 2014-04-11 23:12

有遠見

0

: 何婕 2014-04-08 21:32

有想法

0

: 符歐群 2014-04-07 08:52

頂

0

: 雷玉梅 2014-03-09 09:28

單戀一枝花

0

: 楊翠柳 2014-03-08 16:37

拿錢跟攜程硬拼是沒有用的

0

: 凌超 2014-03-06 14:34

嗯

0

: 馬崇君 2014-03-02 11:44

夫人家

0

: 尚婉君 2014-02-27 05:45

學習

0

: 楊海三 2014-02-26 19:11

思路決定出路啊

0

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