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王先生在旅游中購買的手表、鉆戒、項鏈和玉墜。

　　哈爾濱日報4月21日訊 家住松北區世茂濱江小區的王先生日前向本報記者反映，他們夫妻3月14日參加了由哈爾濱觀光國際旅行社組織的港澳深圳6日游。沒想到，充滿美好期待的旅途卻變了“味兒”——導游脅迫購物、購買珠寶被“宰”、景點與服務縮水……歡樂游成了“鬧心”游。

　　購物時間多迪士尼行程被取消

　　據了解，王先生夫婦以每人1480元的價格參加了由哈爾濱觀光國際旅行社組織的港澳深圳6日游，旅行團一行共20人。

　　16日早，當地導游帶大家來到香港一家免稅珠寶店。進店前，導游說：“我們每個導游都有任務，這次行程最大的贊助商是這家珠寶店和另一家手表店，如果大家不消費，晚上怎么住不好說，到澳門能不能過關我不保證。”

　　在珠寶店，王先生想出去透透氣，卻發現珠寶店的大門設有密碼鎖，游客無法出去。導游說，買夠了金額才能開門。在一柜臺前，王先生愛人選中了一款售價7200港幣(折合人民幣5703.84元)鉆戒，一位同行游客則購買了一款售價31300港幣鉆戒，旅游團在此店逗留了兩個多小時。

　　離開珠寶店，導游帶領大家又去了另外一家手表店購物。導游一再提醒大家，剛才在珠寶店消費的不夠，大家要在手表店加把勁兒。此后，王先生花8775港幣買了一塊手表，服務員說：“這塊手表免稅，比大陸便宜很多。”旅游團游客一共買了3塊這個牌子的手表，還有一些人買了其他牌子手表及電子產品。

　　由于購物占用時間較多，游覽迪士尼游樂園的行程被導游取消。

　　自由活動時間被擠得一點不剩

　　在澳門游覽結束后，導游安排大家入住珠海一家賓館。

　　18日早，導游領大家來到一家中國絲綢商店，規定要在里面購物兩個小時，期間導游一直在門口盯著，有人想走出商店，均被導游攔回。

　　午飯后，導游帶領大家來到一家玉器店。一位女導購給大家講解，沒講幾句，進來一位自稱老板兒子的男子，他說：“我家金鑲玉一直銷往歐洲市場，國家只允許兩家銷往歐洲，就有我們一家，有證書和球星代言為證。”并稱“你們是我的客人，我帶大家買東西便宜，我賣玉不是為做生意是交朋友，為了讓大家回去宣傳!”隨后叫人拿來一盤珍珠戒指，對大家說：“這個賣480元人民幣!大家這么給我面子，今天就白送了!”隨后，他領著大家進入VIP珠寶屋。該男子說：“放心，這里肯定都是A貨!今天你買一件，我再送你一條項鏈、一個吊墜、一塊玉!”王先生在此處買了一個售價1500元的金鑲玉，額外贈送一個生肖玉墜、玉鏈。

　　大巴車回深圳途中，司機單獨領大家去了一家百貨商店，司機稱，這家百貨商店為他免費刷車，叫大家下車去商店休息購物。大巴車回到深圳已是晚8時多，旅游行程標注的游客自由活動時間被購物店擠得一點不剩。

　　1500元買的金鑲玉僅價值400元

　　結束旅程回到家里，王先生夫婦拿著買到的東西細細查看。鉆戒的發票上寫著整體重量1.53克、0.13克拉、14K金(585W)、SI(鉆戒凈度等級)，在金安·歐羅巴旁的周大福珠寶店，整體重量2.21克、0.14克拉、18K金(750W)、SI(鉆戒凈度等級)，同一款色售價人民幣為3200元。另一位同行旅客也發現了問題，其買的一款售價31300港幣(折合人民幣約2.5萬元)0.36克拉、18K金(750W)、VS2(鉆戒凈度等級)的鉆戒，在哈市一些珠寶店價位僅1萬多元。

　　而王先生花1500元買的翡翠金鑲玉，拿到我市珠寶鑒定中心及技術監督局珠寶鑒定部門檢驗后發現，該金鑲玉凈度較低，我市市場價為400元左右。

　　王先生購買的一款折合人民幣6951.55元的手表，中央商城專賣店的標價比此價格還低。

　　補充協議標注購物店停留時間

　　王先生來到旅行社提出退款退貨要求，該旅行社一位凡姓經理答復說：“我已經跟香港方面聯系了，畢竟我們沒在香港，目前一切問題均在協調中，具體什么時間能夠答復你，我也不清楚。”然后該經理以“我這邊馬上就要開會了!”為由掛斷電話。

　　記者以想參加港澳游為由進行咨詢，旅行社一位姓國的工作人員說，只要年齡在34歲至54歲之間，都可以參加旅行社組團的港澳深圳雙飛6日游，還有比1480元更便宜的價位，每人1000元。接著，她給記者拿出了一份《補充協議》，協議中有安排游客去免稅店、珠寶店、手表店等行程，后面都標注了停留若干小時。記者指著協議中標明的“所有購物店都不強制購物”條款問：“到各個商店意思意思就行吧?”對方回答：“這么跟你說吧，花這點錢不買東西肯定不行，你想想現在機票2000多元錢，你才花1000元走飛機團怎么可能?多少也得買點吧!”記者又問：“在那買珠寶首飾便宜吧?”對方回答：“保真保便宜……因為那邊是免稅店。”