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中國旅游日看起來很美？業(yè)內(nèi)狂歡游客茫然

文旅界 2014.05.19 10:44 閱讀量：51805

5月16日，距離第四個中國旅游日還有三天，國家旅游局直屬單位《中國旅游報》，用五個整版刊登了全國各地

　　5月16日，距離第四個中國旅游日還有三天，國家旅游局直屬單位《中國旅游報》，用五個整版刊登了全國各地關(guān)于中國旅游日的活動信息和惠民措施，人民網(wǎng)旅游頻道同日推出“中國旅游日，為家鄉(xiāng)點(diǎn)贊”大型專題策劃，中國旅游日各類宣傳活動有聲有色。但與官方緊鑼密鼓的工作不同的是，游客對這個紀(jì)念日卻知之甚少。此外，盡管相關(guān)部門極力倡導(dǎo)將“中國旅游日”作為旅游業(yè)的宣傳日、活動日、推廣日，但人們往往把目光聚焦于惠民政策上，如何能夠推動中國旅游日為人所熟知?如何真正發(fā)揮這個紀(jì)念日的應(yīng)有作用?記者就此展開調(diào)查。

　　業(yè)內(nèi)的狂歡

　　5月19日當(dāng)天，中國旅游日主會場設(shè)在鄧小平故里四川廣安，除港澳臺和四川外，所有省區(qū)市都設(shè)有分會場。據(jù)統(tǒng)計，全國各地惠民措施近1900項(xiàng)，開展重點(diǎn)活動超過1500場。

　　在這龐大的活動數(shù)據(jù)背后，是旅游行業(yè)特別是旅游主管部門的精心準(zhǔn)備、有序?qū)嵤Ｓ浾吡私獾剑鳛橹鲿䦂鏊诘氐乃拇ㄊ。渎糜尾块T從3月份便開始舉辦中國旅游日的相關(guān)活動，累計舉辦活動將達(dá)到139項(xiàng)，全省惠民措施也達(dá)110條。據(jù)其工作人員介紹，關(guān)于中國旅游日的籌辦工作，從去年便已開始。為了突出宣傳效果，安徽省旅游局更是將旅游日的各類活動和惠民措施提前到5月17日，當(dāng)日舉行“首屆惠民旅游嘉年華”，通過媒體宣傳、產(chǎn)品展示、現(xiàn)場銷售等方式宣傳中國旅游日。

　　在5月19日前后，各地關(guān)于中國旅游日的宣傳活動如雨后春筍般涌現(xiàn)，各大旅游媒體也紛紛建立專題進(jìn)行宣傳，為中國旅游日造勢。

　　游客的茫然

　　在中國旅游日各類活動如火如荼開展的同時，很多游客卻并不知曉這一節(jié)日。

　　“你知道知道中國旅游日嗎?”

　　“中國旅游日?不知道啊。”

　　“不知道啊，沒聽過。”

　　“我一年四季不在家里呆著，經(jīng)常出去旅游，不過中國旅游日的事情，好像只是從電視里聽到過。”

　　記者“五一”假期在一些景區(qū)隨機(jī)采訪了十余名游客，詢問其是否知道中國旅游日，大多數(shù)游客一臉茫然，少部分游客“好像聽說過”，但卻無一人斬釘截鐵的說“我知道”，更別提中國旅游日是哪一天了。

　　對于造成這種現(xiàn)象的原因，中國社會科學(xué)院旅游研究中心主任張廣瑞說，“尤其是政府部門，中國旅游日設(shè)定初期，十分重視，召開各類研討會議，做了大量的工作，當(dāng)時宣傳也很熱鬧，但是這些事只做了一個開頭，后來慢慢就淡下來了，重視程度對于旅游業(yè)發(fā)展意義來講稍顯不足。”2013年，各地推出的旅游惠民措施近5000項(xiàng)，而今年不到2000項(xiàng)。

　　張廣瑞認(rèn)為，只有提前做好旅游日主題的精心策劃活動，各地積極累積、持續(xù)得辦好各類活動，媒體予以全方位的配合，正確引導(dǎo)輿論，產(chǎn)生效應(yīng)，才能后提高社會對于中國旅游日的關(guān)注度，讓人們主動關(guān)注中國旅游日，提高人們對旅游的認(rèn)識程度。比如3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日，這個基本上人人都知道，就是因?yàn)檫@個日期前后關(guān)于315的活動很多，宣傳力度也大。

　　全國人大代表、清華大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院教授蔡繼明說，“從其實(shí)際意義來講，中國旅游日對公眾的影響較小，時間也較短，造成一些人不知道這個節(jié)日。比如重陽節(jié)是法定節(jié)日，因?yàn)樗侵袊膫鹘y(tǒng)節(jié)日，已經(jīng)有幾千年的歷史，所以即使不是法定節(jié)日，每逢重陽節(jié)，民間也會舉行各樣的紀(jì)念活動。像中國旅游日這樣的節(jié)日，在宣傳方面沒有‘抓手’，中國旅游日的影響力取決于旅游部門各類活動的策劃和宣傳力度，以及節(jié)日前后采取鼓勵人們旅游的政策的優(yōu)惠力度，只有持續(xù)的活動宣傳，不斷加大優(yōu)惠力度，中國旅游日才能慢慢被人們所熟知。”

　　在世界范圍內(nèi)，專門設(shè)定旅游日的國家并不多，“我認(rèn)為宣傳活動做的比較好的，就是9月27日的世界旅游日。每年都有一個主題，可以讓人們關(guān)注旅游，以及發(fā)展中存在的問題。”張廣瑞說。世界旅游組織確定9月27日為世界旅游日，這是旅游工作者和旅游者的節(jié)日，每年設(shè)定一個國家為主會場，從1980年起每年都為世界旅游日確定一個主題，各國旅游組織根據(jù)每年主題和要求開展相應(yīng)的一系列慶祝活動。

　　宣傳的偏路

　　與不少游客對旅游日不了解的情況不同的是，還有一些游客雖然知道有這樣一個節(jié)日，但卻有一些疑問，比如旅游日為何不選在周末?各地的優(yōu)惠活動是不是雷聲大雨點(diǎn)小或者水分太大?

　　這種質(zhì)疑不是沒有道理，記者從這四川、福建兩省提供的惠民措施列表中發(fā)現(xiàn)，能給游客帶來真金白銀實(shí)惠的措施，大多僅限于5月19日星期一當(dāng)天，“XX景區(qū)門票5月19日當(dāng)天實(shí)行5折優(yōu)惠”“XXX生態(tài)旅游區(qū)5月19日當(dāng)天門票免費(fèi)”“XX酒店當(dāng)日訂房送滑草套票”……旅游部門、景區(qū)、旅行社、酒店等在落實(shí)惠民措施的同時，將這些免費(fèi)、優(yōu)惠措施限定在5月19日當(dāng)天。這種單日優(yōu)惠的做法，讓民眾誤認(rèn)為中國旅游日應(yīng)該放假或者定在法定節(jié)假日。

　　“其實(shí)，圍繞中國旅游日舉辦的各類活動和惠民措施，主要目的是通過這些宣傳活動，讓人們對旅游認(rèn)識有所加深。但在中國旅游日這一天，并不是說讓人們出去旅游，現(xiàn)在人們對這個日子的認(rèn)識有些偏差，認(rèn)為旅游日就是讓人去旅游。中國旅游日不是出游日，這是兩碼事。”張廣瑞表示。

　　現(xiàn)在，幾乎每天都有一個節(jié)日，如剛剛過去的5月12日護(hù)士節(jié)、5月18日國際博物館日等，這些節(jié)日的設(shè)立，主要目的為說明節(jié)日的重要性，蔡繼明說，“就像3月12日植樹節(jié)一樣，不一定只有那天才去植樹，很大程度上，這些節(jié)日只是一個象征意義，提倡大家去關(guān)注。”

　　此外，有人質(zhì)疑：“相關(guān)部門倡導(dǎo)公共博物館、紀(jì)念館、全國愛國主義教育示范基地、體育場館免費(fèi)或優(yōu)惠向公眾開放，但這些地方平日或其他節(jié)假日也會免費(fèi)開放，是否有‘充數(shù)’嫌疑?。

　　針對這些質(zhì)疑，張廣瑞認(rèn)為，“將這樣的平日也可享受的優(yōu)惠，集中到中國旅游日的惠民措施中，再次進(jìn)行宣傳，或是出于吸引民眾的角度出發(fā)，讓人們更關(guān)注旅游，但這只能吸引一部分人參與，并不能起到很好的旅游宣傳作用。”他建議，“中國旅游日每年的宣傳活動不應(yīng)把重心放在提供優(yōu)惠上面，政府、企業(yè)、行業(yè)組織通過不同的形式來推廣中國旅游日，但關(guān)鍵是讓人們了解旅游的意義，通過各種方式加強(qiáng)認(rèn)識，通過宣傳旅游，讓人們認(rèn)識旅游，引導(dǎo)社會對中國旅游日有一個正確的認(rèn)識，才有利于旅游的健康發(fā)展。”

　　延伸閱讀：中國旅游日

　　國務(wù)院2011年批準(zhǔn)5月19日為中國旅游日，這一天是《徐霞客游記》的開篇日，并非法定節(jié)假日，旨在強(qiáng)化旅游宣傳，培養(yǎng)國民旅游休閑意識，鼓勵人民群眾廣泛參與旅游活動，提升國民生活質(zhì)量，推動旅游業(yè)發(fā)展。四年來，國家旅游局及各省旅游局在每年5月19日前后，都會開展各式各樣的主題活動。

中國旅游日活動