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“直采”國外旅游局京東搶食在線旅游

文旅界 2014.06.25 10:42 閱讀量：56537

在線旅游業(OTA)不斷迎來巨頭青睞。昨日，上市剛滿月的京東宣布旅行頻道全新改版，定位中高端旅游服務

　　在線旅游業(OTA)不斷迎來巨頭青睞。昨日，上市剛滿月的京東宣布旅行頻道全新改版，定位中高端旅游服務。盡管行業巨頭去哪兒網、攜程網、藝龍網在價格戰作用下利潤每況愈下，但電商巨頭紛紛涉獵全渠道的發展態勢，讓京東不甘失去領地。

　　從2011年上線機票業務開始，京東就已經在試水在線旅游服務，2012年2月，京東旅行頻道上線，但在業界并未產生較大影響。今年初，京東收購了在線酒店預訂平臺“今夜酒店特價”開始為進軍在線旅游蓄力。此次改版上線也被京東方面認為是一項“年輕的老業務”。為了打造出與同行差異化的產品，京東旅行頻道將以“品質旅行”為主打概念，針對中高端人群提供機票、酒店、簽證、租車等多樣化服務。

　　京東集團首席營銷官藍燁表示，當前在線旅游業激烈的價格戰擾亂了市場的正常秩序，為消費者帶來的服務體驗參差不齊。據介紹，目前京東已與國航、首航、山東航空等航空公司達成合作，并對接韓國、瑞士、澳大利亞、美國內華達州等國家與地區的旅游局進行“直采”。北京商報記者登錄京東旅行頻道發現，韓國、瑞士等國家主題館頁面已正式上線。

　　在京東方面看來，價格戰并不是京東涉獵在線旅游的模式主導。目前，由于愈演愈烈的價格戰，在線旅游行業的利潤率不斷下滑，虧損成了行業巨頭的發展寫照。三大在線旅游企業的財報已經全部亮相。對于在線旅游企業來說，去年均普遍度過了發展放緩的一年。對于已經越來越難有顛覆的PC端市場份額來說，移動端成為了企業加大投入布局市場的重要戰場之一。除攜程網外，由于在移動端的高投入讓去哪兒網和藝龍網紛紛陷入了虧損境地。去哪兒網財報顯示，去年四季度公司凈虧損為1.216億元。對于虧損理由，去哪兒網在財報中解釋稱，原因主要來自于產品開發支出及銷售與營銷支出的擴大。其中，產品開發支出的增幅最大，為3.19億元，較上年同期增長70.4%。據一位業內人士透露，截至去年底，去哪兒網2585名全職員工中，近半數員工為產品研發人員。

　　在線旅游企業已經意識到價格戰的“危害”。不久前，攜程網自揭行業傷疤，宣布將簽證費用透明化。同時，該品牌還在北京開出了在線旅游行業的首個線下體驗店。

　　艾瑞數據顯示，2013年中國在線旅游市場交易規模2204.6億元，2015年中國在線旅行預訂市場交易規模將達到3630億元。電商分析師魯振旺指出，目前旅游是電商競爭的核心業務之一，由于在線旅游領域已具備相對穩定的市場格局，京東進入這一市場的壓力比較大。此前淘寶借助大眾路線進軍旅游業務，但實際情況并不是很理想。目前市場對中高端旅游的定義仍不夠明確，京東進入這一領域的時間相對較晚，所以想要在旅游服務中贏得一席之地需要去做更加細分化的服務業務。

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