伊人久久大香线蕉精品,亚洲色中文字幕在线播放,久久久久国产精品熟女影院

傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型與在線旅游商共贏

文旅界 2014.06.27 13:47 閱讀量：98306

傳統(tǒng)旅行社早就開始“觸網(wǎng)”探尋轉(zhuǎn)型之路。與在線旅游商相比，傳統(tǒng)旅行社的劣勢(shì)比較明顯。但從消費(fèi)者角度而

　　細(xì)分市場對(duì)消費(fèi)者更有利

　　新京報(bào)：在你看來，中國旅游生態(tài)這幾年發(fā)生了哪些變化?

　　馬愛萍（北京第二外國語學(xué)院教授）：傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)集中在交通、門票、住宿、景區(qū)觀光、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、旅行社等環(huán)節(jié)，信息分散、溝通低效、產(chǎn)品固化、選擇性低，在過去線下控制的時(shí)代，由于信息壁壘和缺乏技術(shù)手段，旅游市場基本處于旅行社和服務(wù)提供商混合把控的狀態(tài)，難以形成個(gè)性化服務(wù)和市場極致細(xì)分。因此，早期的旅游生態(tài)圈是一種簡單價(jià)值鏈條下的線形組合。隨著在線旅游的發(fā)展，這種情況已經(jīng)在改變，信息越來越透明，競爭越來越激烈，從本質(zhì)上說，細(xì)分市場對(duì)消費(fèi)者是有利的。

　　產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新才是根本

　　新京報(bào)：這幾年，也一直在討論傳統(tǒng)旅行社的轉(zhuǎn)型。

　　馬愛萍：傳統(tǒng)旅行社早就開始“觸網(wǎng)”探尋轉(zhuǎn)型之路。有的旅行社搭建屬于自己的旅游網(wǎng)站，積極開發(fā)APP，其中不乏遨游網(wǎng)、芒果網(wǎng)等背靠中青旅和港中旅等傳統(tǒng)大社的旅游網(wǎng)站。與在線旅游商相比，傳統(tǒng)旅行社的劣勢(shì)比較明顯。但是一位傳統(tǒng)旅行社人士說過，攜程再大，也有它做不了或不愿意做的。傳統(tǒng)旅行社規(guī)模再小，也有自身存活的基礎(chǔ)資源。換個(gè)視角看，門店服務(wù)成本雖高，但面對(duì)面服務(wù)有其不可替代性。當(dāng)旅途發(fā)生糾紛或意外情況時(shí)，傳統(tǒng)旅行社依靠豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨鼮榧皶r(shí)、妥善地處理問題。從消費(fèi)者角度而言，除了線上帶來的便捷外，最終還要回歸到線下服務(wù)和體驗(yàn)。因此，旅行社轉(zhuǎn)型未必非得做“電商”，產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新才是根本。

　　在線轉(zhuǎn)型是大趨勢(shì)

　　新京報(bào)：所以說，現(xiàn)在的旅游生態(tài)圈不再只是旅游資源上下游的關(guān)系?

　　馬愛萍：對(duì)。旅行社漸漸發(fā)現(xiàn)，當(dāng)消費(fèi)者需求越來越個(gè)性化時(shí)，合作方提供的資源往往滿足不了旅行社需求，于是旅行社傾向于找更多批發(fā)商或者選擇自己向上游發(fā)展，也開始與酒店、景區(qū)直接建立合作。

　　可分為兩個(gè)方面來看，例如中青旅集團(tuán)投資烏鎮(zhèn)、國旅集團(tuán)在海南的投資，就是對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的上游進(jìn)行控制。無論是對(duì)于中青旅還是國旅來說，景區(qū)的投資是非常重要的基礎(chǔ)和依靠，找到了相對(duì)長期可持續(xù)利潤的基石，立足于傳統(tǒng)旅游業(yè)，發(fā)展酒店和景區(qū)等旅游資源投資。

　　另外一個(gè)方面，可以看到現(xiàn)在的中國旅游生態(tài)圈已經(jīng)在進(jìn)行在線轉(zhuǎn)型，阿里、騰訊、百度等網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛投身旅游業(yè)，攜程從“鼠標(biāo)+水泥”的運(yùn)營方式開始正式邁入“大拇指+水泥”的運(yùn)營方式，移動(dòng)已是大趨勢(shì)，轉(zhuǎn)型是必須要做的。

在線旅游電商中青旅

網(wǎng)友評(píng)論 (41條)

: 袁春云 2014-07-12 02:03

很理想的想法，線上低廉透明的價(jià)格可以輕易的玩死線下這些辛苦的小伙伴。

0

: 王若 2014-07-02 06:15

認(rèn)清形勢(shì)與自身實(shí)情，取長補(bǔ)短，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，線上與線下相結(jié)合最好

0

: 何波山 2014-07-01 21:55

根據(jù)時(shí)代的變化而變化才不會(huì)被淘汰

0

: 楊翠柳 2014-07-01 21:36

有共贏了嗎

0

: 朱琳 2014-06-30 22:09

關(guān)注

0

: 嚴(yán)林飛 2014-06-30 18:20

在線商負(fù)責(zé)吸引客源，傳統(tǒng)旅行社負(fù)責(zé)提供線下服務(wù)，這樣挺好

0

: 李濤 2014-06-30 11:24

共贏才有未來

0

: 林麗貞 2014-06-30 09:49

關(guān)注

0

: 許偉 2014-06-30 00:54

轉(zhuǎn)型是必須的，一程不變的事務(wù)是不存在的

0

: 黃長玲 2014-06-29 22:11

關(guān)注

0

上一頁 1 2 3 4 5 下一頁共5頁到第頁

大家都在"搜"

旅游攻略旅游費(fèi)用西安旅游西藏旅游旅游自駕游廈門旅游廣東旅游張家界西藏黃山旅游杭州旅游

快速投稿

你可能不是行業(yè)專家，但你一定有獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角，趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧！

我要投稿

投稿須知

關(guān)于我們

作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體，《文旅界》致力于以獨(dú)立的新聞態(tài)度，挖掘和報(bào)道旅游行業(yè)的重要事件，以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新模式和新科技，為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時(shí)、深度的旅游信息服務(wù)。

無論您是：
投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報(bào)道、還是投稿爆料、加入評(píng)論員，歡迎通過以下方式聯(lián)系我們：

0592-6532122

wangjing@cncn.net

欣欣旅行社同業(yè)社群招募

欣欣旅行社同業(yè)社群招募中，
勾搭小編微信號(hào)：cncn4021入社群

午夜不卡久久精品无码免费-熟女性饥渴一区二区三区-国内精品国产成人国产三级-欧美老妇人与禽交-毛葺葺老太做受视频

傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型與在線旅游商共贏