C-BPI是工信部官方測(cè)評(píng)結(jié)果,是基于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)使用或擁有過的產(chǎn)品或服務(wù)反饋意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行的獨(dú)立無偏見的研究,是測(cè)定影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的Brand Power指數(shù)。在2013年8月至2014年1月期間有效訪問了30個(gè)城市13500位消費(fèi)者。中旅總社依據(jù)自身品牌實(shí)力由消費(fèi)者評(píng)為旅游行業(yè)第一品牌,獲得497.7高分。在通過入戶訪問、隨機(jī)抽樣、客人調(diào)研問卷、有效研究模型等方式,分別對(duì)品牌忠誠(chéng)度、滿意度、影響力、消費(fèi)者購(gòu)買心理、購(gòu)買行為及偏好等要素,進(jìn)行綜合性科學(xué)調(diào)研,使中旅總社在旅行社行業(yè)中以高粘度認(rèn)知及品牌輻射力,脫穎而出。
中旅總社在推進(jìn)品牌化進(jìn)程中,以紅色五角星CTS品牌為形象主導(dǎo),組合眾多子品牌形成多品牌推廣戰(zhàn)略,2015年,中旅總社將優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品集中梳理,針對(duì)赴臺(tái)游、澳新、美洲、郵輪、海島及自由行等優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),打造產(chǎn)品品牌,在延續(xù)中旅總社“服務(wù)大眾、創(chuàng)造快樂”66年的企業(yè)創(chuàng)業(yè)宗旨中,重塑時(shí)尚快樂的旅行理念,引領(lǐng)安全、便捷、溫馨的全民旅游新風(fēng)尚。
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