長沙鐵腿親子體驗(yàn)師的考研日記（四）：我們成不了經(jīng)濟(jì)學(xué)家

在讀者上，看到了一個(gè)故事，就是著名的諾貝經(jīng)濟(jì)學(xué)定律： “峰終定律”最早由諾貝爾得主、心理學(xué)家Daniel Kahneman提出：在一次體驗(yàn)后，人們能記住的通常只有情緒高峰和最終時(shí)的體驗(yàn)，而在過程中好與不好體驗(yàn)的比重、好與不好體驗(yàn)的時(shí)間長短，對記憶幾乎沒有影響。

我也提出了類似的觀點(diǎn)，只是，我不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，也不是職業(yè)學(xué)者，只是，說了一個(gè)和這個(gè)理論掛鉤的思維方式，并且，沒有用自己持續(xù)不斷的思考和計(jì)算去完善自己的言行和理論，不是一個(gè)系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的理論，也沒有結(jié)合實(shí)踐要求進(jìn)行總結(jié)分析，得出相關(guān)全面的論文報(bào)告。因此，他還是他，我還是我，不一樣的煙火。

回到自己的本質(zhì)工作，長沙鐵腿戶外拓展已經(jīng)經(jīng)營很多年，雖然營收沒有長進(jìn)，但是，思想思維方法卻提高不少，并且還有了一些特色服務(wù)項(xiàng)目：例如，親子互動(dòng)教育分享，全程高清晰數(shù)碼相機(jī)拍照，合影分了N種模式進(jìn)行拍攝，姿勢，動(dòng)作等，主要就是給客戶一個(gè)美好的瞬間，永久團(tuán)建時(shí)光的記憶證明。最后，結(jié)尾處，都會(huì)用我們的鐵腿特色定制小獎(jiǎng)品進(jìn)行氣氛烘托，推到高潮和頂點(diǎn)，那就是頒獎(jiǎng)儀式，禮花燃放或者噴花剪彩。大家高興，才是最重要的。因?yàn)椋�過程大家不一定都記住了，體驗(yàn)如流水一般，很多時(shí)候，來不及反思和沉淀分享，就匆匆開始了下一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，尾場時(shí)候，就是讓大家記住歡樂時(shí)刻的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鐵腿頒獎(jiǎng)儀式，成為所有團(tuán)建活動(dòng)的尾聲告白，把員工的氣氛推到高潮。

其實(shí)，這種不起眼的環(huán)節(jié)，我們同行都質(zhì)疑過，是多余，是畫蛇添足，甚至浪費(fèi)錢，浪費(fèi)精力。現(xiàn)在想想，做和不做完全是2個(gè)概念，堅(jiān)持自己認(rèn)為對的，并用心做好就行了。很不湊巧，簡單的堅(jiān)持，小小的定制禮品，盡然，給客戶帶來了豐富的情感體驗(yàn)：拼搏，奮斗就會(huì)有收獲，外加，少量智慧，團(tuán)隊(duì)的合作，不那么差的運(yùn)氣，基本就是冠軍或者亞軍，這種，非凡及時(shí)的成功體驗(yàn)，收獲感的及時(shí)回饋，讓企業(yè)朋友越來越感覺舒暢和有記憶。業(yè)績穩(wěn)定持續(xù)增長不說，關(guān)鍵就是明白一些道理：做和不做就是不同，哪怕就堅(jiān)持那么2個(gè)點(diǎn)，少許片刻。

想想罷了，經(jīng)濟(jì)學(xué)家不是那么容易當(dāng)?shù)摹５�是，也不是不可能做到的。畢竟我們都是人，都在行�?dòng)，和思考，只是少了那份執(zhí)著和變通罷了。